如何增强物业管理服务
在工作允许的情况下,物业管理服务,可通过诸如帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。我们作为物业管理企业,既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求,在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。
物业管理公司为您讲述物业管理存在的问题。
一:物业管理市场竞争机制尚未形成。物业管理招管理不规范,基本是谁开发谁管理,芜湖物业管理,未形成市场竞争机制,物业管理公司,主要表现在:小区竣工交房阶段业主入住较少,基本是开发商自行选聘物业,在业主入住达到一定规模后,小区成立业主会难度较大,业主很难选聘自己满意的物业公司。
二:物业管理发展的区域性不平衡。我国沿海地区、发达地区物业管理服务发展较快,运作也比较正常;而在边远落后地区,物业管理服务的体系还没有建立,有的地方甚至还没有实行物业管理服务。这就造成了我国物业管理发展的严重不平衡,不利于我国物业管理企业的发展。
三:物业管理人员素质不高,并缺乏人才。
我家里跑水了,物业应负什么责任?
物业管理公司以提供物业管理服务业务为宗旨。公司所应履行的、承担的责任、享有的权利均由《临时管理规约》赋予并作明确规定。假如跑水是因物业公司违反法律及相关契约的规定而造成的,物业托管,物业公司应承担相应的责任,反之,则不应承担事故责任。我们要求业主在二次装修过程中做防水实验,目的是以免将来给自己带来不必要的麻烦。