小区物业保安服务人员基本服务意识，保安人员要有强烈的责任心，工作认真负责，芜湖安保，精神振奋，尽职尽责，信守合同，演出活动安保公司，主动、周到、热情地为客户服务，尽自己的力量满足客户的需要，确保客户单位的安全。同时，在日常生活和工作中又要满腔热情地救助危难，关心、帮助他人，这也是一个公民应具备的起码的社会责任要求。只有这样，才能牢固树立起全心全意为顾客提供高质量、高水平的安全服务的思想。

保安培训的重要性：1、开展保安培训是适应社会市场经济发展的需要。2、开展保安培训是提升保安员综合素质的保障。3、开展保安培训是****保安员服务水平的需要。4、开展保安培训是推动保安职业化进程的需要。所谓“职业化”就是指职业行为与操守规范，是职业人训练有素的体现，安保公司，在职业资质、职业态度、职业意识、职业道德、职业行为、职业技能等方面充分符合行业市场的需要。

小区物业保安服务的职责，处理问题要灵活。处理问题时要随机应变，要善于区分原则性问题和非原则性问题，然后针对不同性质的问题采取不同的处理方法。对原则性问题，物业安保，必须严格把关;对非原则性问题则不宜过多地纠缠，以免过多牵扯精力，影响对原则性问题的处理。)要****处置紧急情况的能力。在执勤中碰到各种突发事件，要冷静沉着，灵活处理。要文明执勤。执勤时必须按规定着装，注意风纪，做到服装整洁，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，办事公道，坚持原则，以理服人，尽职尽责，热忱服务。
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