****:态度冷谈,说话生硬
有没有感觉到某些时候自己的心情能影响到顾客的购买欲?或者当顾客问你话时候,你由于正接待其他客人而对他爱答不理?这些都是会****大伤害顾客的被尊重的需求,当你与客人进行交谈的时候,我们的态度一定的热情,你的语言一定要真诚,而且很忌讳生硬的回复内容,说一句答一句,且说话一个调调,有气无力的,会影响以后的生意。
第二:自说自话,炫耀产品
当你与你的顾客谈话的时候,就是来了解顾客的购买思想,不仅是我们自己要说,我们还得要顾客也得多说,只有通过沟通你才能了解到顾客的购买需求。当顾客跟你交流自己家的卤菜口味的时候,不要过大的吹嘘自己家的卤味有多好吃,被谁谁谁认可过,万万不可得意忘形地自吹自擂,而更加忌讳的是抬高自己再去贬低他人和同行,这些都会让消费者产生****大心理逆反。
第三:讲话直接,质问争辩在我们沟通的时候,卤菜加盟费用要多少,如果发现别人对你卤菜在有什么认识上不妥的时候,我们也不要直截了当的跟人家指出争辩,一般的人****忌讳在他人面前丢脸、难堪,俗语道“打人不打脸,揭人不揭短”,要忌讳直白。也不要和顾客有太多争辩,顾客说什么便听什么,无论是批评还是提建议,谨记一句话“顾客是上帝”。
卤制
1、调味:
每50斤卤水中加味精2两,食1盐(偏咸,咸得发苦)。
2、卤制:
加原料、料酒、糖色、先大火,后小火煮30-50分钟,30分钟后加入老三样(鸡粉、鸡膏、*鲜味王),煮5-10分钟后全部捞起检查,没有完全卤好的重新放入卤锅中卤制,直到卤好为止。然后,将卤好的半成品放入已停火的卤水中浸泡10-15分钟后捞出。 需香味加浓,可将八角(2份)和香籽(1份)磨成粉加入;需要浓香时,可加香油1-2斤,罗汉果2-3个。
如何让消费者吃的更安心,获取消费者的肯定,卤菜加盟一般要多少钱,不仅仅是保证卤菜加盟店的味道*,而选择丰富,价格实在,更为关键是保证其食品安全,经营者要在食材的选择,卤菜的制作上有严格的要求才行,更要定期对自己员工进行技术考核,确保生意稳定。 不仅仅是要靠食物来创造良好口碑,更要以服务获得消费者的肯定,江苏卤菜加盟,特别是老顾客是带来持续消费的动力,更重要的是他们能为你带来良好的口碑,保证卤菜加盟店的老顾客数量也便越来越多,生意就会越来越红火。值得卤菜店经营者学习的经营方法。