在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的****电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话固定电话拨打方是完全****的（不支持手机和小灵通用户拨打），不用支付任何费用。

400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，企业400电话，已会让人产生疑问。

400电话号码应该怎么选择

400电话分类之后，那么就是400电话号码的选择，办理400电话，任何企业都是想要更好的号码，但是，越好的号码也就越贵，而400电话号码应该按照企业的话务量进行选择的。

400电话预存话费即可开通，400电话号码，好的400电话号码要求企业的消费也就是更高，所以办理400电话的时候，需要先了解企业每年的话务量，然后在了解话务量的基础上再选择号码。

如果企业每年话务量是5000元，周村400电话，那么，可以选择10000/3年、或者20000/3年这样的套餐，因为高套餐可以选到更好的号码。

400的主要功能

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。主要功能有

工号播报

“工号XXXX号※※※※为您服务！”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的选择。