*锁厂家应该提供哪些售后服务内容

1、为消费者提供定期电话回访或*回访；

2、对产品实行“三包”，智能门锁 价格，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭 义的理解）；

3、代为消费者安装、调试产品；

4、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

5、保证维修零配件的供应；

6、负责维修服务，并提供定期维护、定期*；7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，小区智能门锁，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量 的意见，并根据情况及时改进。

如果锁没锁好，坏人就有机可乘，主人的财物就可能遭到损失，这是一个现实的问题。所以，酒店智能门锁具有没有异常报警功能应该是衡量其好坏的一个标志。具有异常报警功能的酒店智能门锁，一般在锁具出现异常情况的3秒种之内，锁具会自动鸣音报警，以引起主人的注意，重新锁门。

2、看表面

****锁具外观清晰，表面光滑不粗糙。选购技巧：摸锁具表面，感受表面是否光滑，以此判断锁具镀层质量的好坏;查看锁头、锁体、锁舌、执手和覆板等部件及有关配套件是否齐全;检查电镀件、喷漆件表面色泽是否鲜艳均匀，有无生锈、氧化迹象及*损。

3、掂分量

如果锁具较轻，锁的防盗性能和使用寿命则不够理想。选购技巧：掂量锁芯部分，质量好的锁芯比较重，相反质量差的则很轻。掂量整只锁具。纯铜等采用****材质制成的锁具手感较重，而采用镀铜等材质制成的锁相对要轻不少。

进行增加，删除等操作，应当非常简单，用户不用记忆过多的口令与代码。**锁还配有视频显示系统，用户操作比较方便。

功能折叠选择锁的功能，一方面是要满足自己的需要，出租房智能门锁，另一方面也是在选锁的质量。一个好的企业往往都会有不低于5款以上高中低不等的*锁供用户选择。用户一般都会从中选择出使用自己的产品：有用于门的，分为金属门和木门，有用户内室门的，常见到木门，也用于别墅大门木的等等。通常使用的基本功能为：

(1)可以供多人*开门(一家里或者办公室往往不只一两个人)，产品质量要稳定，性能好;

(2)可以分权限开门(不可能让户主和保姆、清洁工具有一样的开门管理权限);

(3)可以自由增减开门*(保姆离职了可以方便清除她的*);

(4)拥有查询记录功能(你可以随时查看打门记录，有时能成为关键证据，一般需带显示屏);

(5)适当带点密码功能(*部分毕竟是电子部分可能有坏的时候，吉安智能门锁，临时情况下户主可以用密码开门)，在选择的时候尽量不要选择过于突显密码功能的产品，毕竟密码不如*安全。通常有4键和12键两种。日常生活中尽可能不要使用密码开门，可以有效避免被人

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(6)一定要带有机械*，这是一种备用开门方式，像飞机、汽车虽然有自动控制状态，但还是保留了人工控制部分一样，这是一种安全考虑：