休闲会馆如何****率的做好管理

几年来，随着我国服务行业的发展，休闲会馆行业对自身服务的质量和能力也有了更高的要求，休闲会馆管理系统正是在这样的情况之下越来越受到重视。休闲会馆的内部服务项目众多，既需要完成前台的服务工作，还需要完成后台的管理工作，如果没有一套可靠的会所管理软件，单凭手工操作，不仅效率低，而且会****大地影响到休闲会馆的服务质量。

传统休闲会馆的日常运作还是靠人工管理，从原材料入库到技师管理到客人开牌消费，再到结账基本上都由人工完成记录，这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误，造成管理水平低下。目前市面*面较大的休闲会馆都普遍存在这些问题。进货，库存有人工管理，客人消费需服务员记录并送至前台，客人结账由手工记录，人力耗费大，*管理软件哪家强，客人等待时间长，管理效率低下，这就迫切需要标准的、****率的计算机管理方式引导其发展，通过计算机管理该会所的日常运作，给管理者以决策参考的模型，来不断完善管理水平，****工作效率。

德讯软件有限责任公司始创于2003年，是一家致力于休闲业软硬件研发、销售及服务的公司。公司作为目前国内竞争实力雄厚的休闲行业信息化管理解决方案供应商，拥有****的休闲业管理顾问、*的研发团队及一批经验丰富工程师。

足浴行业的服务就是本质，产品就是服务

好的服务是为客户创造价值，创造客户价值不来自于水晶灯、电视机或*浴缸，而来自于每一个人的真诚，熟悉每一个客人的名字、喜好、能够在****z小的地方发掘使客人感受真诚关怀的元素，从细节入手，如

⑴从放电视机遥控器的习惯就能知道客人的左右手偏好，从客户看的电视节日知道客户的喜好;

⑵客人用餐时，*管理软件，用右手拿烟，烟盅在右边，换手时，烟盅也换;

⑶从心底去关系客人的健康，*管理软件价格，每天的问候语不要重复;

⑷尽量熟记客人的名字并用于称呼，与客人说话要有礼貌，使客人有种被重视和尊重的感觉;

⑸对回头客，应了解他们的生活习惯和工作规律，并在我们的工作中予以重视;

⑹不要吝啬微笑，用发自于内心的、真诚的微笑去面对每一位客人;

⑺遇上下雨天气，准备一些雨伞，以备客人不时之需;

⑻主动为有需要的客人安排出租车等。