足浴店收银管理解决方案
1、会员档案的建立
足浴店收银管理系统中会详尽的记录会员/顾客的信息:年龄、姓名、生日、职业、联系方式、住址等信息,了解顾客处在什么范围的一类消费群体。这样才能更有针对性的进行服务,进行品牌采购,制定价格体系,选择类别商品,开展更****的会员营销活动。
2、会员消费明细记录
通过在足浴店收银管理系统中了解****真实的消费记录明细,足浴店就可以了解顾客的消费能力、习惯、偏好、产品等等。此外,足浴店可根据收银系统软件里的会员消费购买记录,可以进行微信或者短信推送新品给会员,不仅可以轻松营销,还能提升店家的品牌度。
3、挽回流失顾客
足浴会员管理系统会定期进行会员3个月无购物记录查询,我们可以对其进行唤醒或挽回,赠送电子优惠券或体验券、折扣券等等,存放于微信会员卡中,可在限定时间内*使用。这样一来减少顾客流失,足浴系统管理,二来了解了顾客流失的原因,****足浴系统,才能针对性的去实施措施避免流失。
足浴店****顾客回头率有哪些方法
一、建立顾客的管理档案
技师要有技师自己的顾客档案,客服要有客服的,店方呢,就定期把这些顾客会员资料进行整理分析。
下次顾客来时尽量能按照他的喜好安排房间、项目、技师、茶水、小吃。其实多了以你也做不了,这里面能做出一两条就不错了。
二、反预约,沉睡会员唤醒
做好了上一步,足浴系统价格,你有了充足的数据(要不人们看好未来的健康数据管理呢),哪些顾客多久没来了,广东足浴系统,该怎么联系,发什么信息,怎么邀请,是让其****体验一次,还是承诺他过来消费你赠送项目,这些你都有底了然后安排人员排兵布阵就是了。