天下横店，东方好莱坞，明星熙熙。悦星大酒店在横店入闹市之处，是一家集餐饮、商务、会议于一体新建之酒店。

****服务对酒店的要求也就涉及到方方面面。其中重要的两条就是酒店员工的素质和酒店的管理，它要求酒店员工所具备的种种素质足以达到酒店****服务所提出的高要求，而对于酒店管理者来说，则需要具备高超的管理能力，能够经常拿出富有创意的策划，紧密把握酒店市场竞争的每一点动向，细微地掌握客人需求的新变化，同时能够通过强有力的*措施、*手段将****服务的高要求*地贯彻下去。

让您和您的家人在赏尽横店风光，悦星大酒店所有员工敬候您的莅临！

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1、标准化：把重要事项形成标准化的管理制度和管理流程，有效****工作效率和工作准确性。

2、书面化：将标准化的制度、流程和方法通过书面形式形成模板，便于记忆和沟通。

3、透明化：形成各子公司、各部门、各层次员工充分透明的制度体系和文化体系。

4、简单化：把复杂事务和管理制度流程简单化，便于培训和操作。

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面对不同消费能力的客户，我们要设计出不同客房内部风格，以简约风格为主题，但是简约风格不等同于简单，只是一种酒店设计的风格和理念，空间的每一个角落要充满生机与活力，充满现代人身上的气息，装饰材料要尽可能的合理利用，有效的搭配，让顾客深深的体会到酒店设计理念的交融和纯正的色彩。

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