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从客人消费的角度来看，从客人进店到客人离店，是一个完整的过程，横店酒店多少钱，酒店中的每项业务活动，横店附近酒店，从开始到结束，都会形成一系列的服务过程。为此，酒店服务质量管理，既要做好事前质量管理，酒店，又要做好事中和事后的质量管理，因而必然是全过程的管理。

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酒店在为客人服务的过程中，履行事先对客人作出的各种承诺的概率。可靠性要求酒店严格按照服务规程操作，减少发生错误的可能性，东阳酒店推荐，确保客人的消费权益不受损害。可靠性是评价酒店服务质量的一个重要标准，经营业绩突出的酒店都十分重视这一点。

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