2、软件功能缺乏纵深

　　有些软件商追求的是“大而全”，部分软件虽基于专注的战略，但由于市场的挤压与用户的个性要求也会不自觉地把自己的软件增加很多功能。但这种“大而全”大都流于表面，往往只是在原本的基础上按照机械化的模式堆砌功能，这样构建的软件系统一方面部分功能存在瑕疵，严重影响使用。

鲤城区海益办公用品商行长期专注于各商业系统的软件开发，管理咨询、设备采购、系统集成到技术服务的周全解决方案。我们公司主要从事于，超市收银机，餐饮收银机，专卖店软件，服装收银系统的销售，零售业百货/餐饮业服装业/管理系统集成商、条码打印、条码阅读、收银机系列，条码打印机，餐饮软件，数据*等产品推广及应用的公司。有这方面需要的客户可拨打图片上的电话！欢迎来电咨询！

*是每天需要用的机器，因此*日常屏幕*方法是很重要的。在这里，海益*介绍下日常屏幕*方法和注意事项。

1、收银员每天都要用微湿的布擦干净机身和显示器外壳、键盘等。

2、在清理*的时候，应先关掉电源再进行清理。屏幕间隙的灰尘颗粒可以通过刷子进行清理。

3、显示屏幕是属于液晶屏，不易经常清理，收银机的使用方法，如果擦屏幕，建议使用屏幕*的清洗液进行清洗，再用干净的软布轻擦灰尘。

4、不要在*上粘贴纸条。

5、*的通风口是灰尘比较多的地方，在清理时可以先用毛刷子清理两侧的灰尘，再用微湿的软布进行擦拭，这样会更干净。

6、收银磁道也需要定期清理，可以将干净的纸片包住磁卡，然后在收银磁卡上轻刷，可清理磁道上面的灰尘，此方法很实用。

二.POS*出现故障维修注意事项

POS*引起故障的原因大多数都是由于机器内灰尘较多引起的，因此，我们就要注意此产品日常使用的*方法了。

当我们遇到这种因灰尘导致的故障，我们在维修时就要注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该****行除尘，再进行后续的判断维修。在进行除尘操作中，以下几个方面要特别注意：

1、 注意风道的清洁。风道的清洁过程中，我们要注意风道擦拭时，尽量使用材质较软的工具，以防划坏风道。

2、 注意风扇的清洁。风扇的清洁过程中，*在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。

3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁，金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分。插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除：一是用酒精擦拭，二是用金属片在金属引脚上轻轻刮擦。

4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁。清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。

5、 注意使用的清洁工具。清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必须切断电源，且对金属工具进行泄放静电的处理。

触摸屏收银的基本工作流程是：

1）、由柜台收银人员进行点单，并自动打印帐单，同时支持暂结出单，客人结账前要打出一份包含全部明细的暂结单，同时厨房也通知制作；

2）、如果有桌号，需要先开桌，然后再进行点单 ，超市收银机，大部分同上；

3）、可以支持输入人数：

通常触摸屏收银机的人数是按照一次交费算成一个人。这在餐饮和其他服务业中是错误的，而且人数对于餐饮业统计就餐人数和人均消费是很重要的。所以通常就必须要设置“人数”键和“强制输入人数”的功能。否则几笔单子忘记输入，那所有统计都是不准确的。

4）、口味设置

针对客户的要求可以设置不同的品味，诸如：中餐“微辣”、咖啡“少糖”等制作信息

5）、变价

作用：用于时价菜销售。所谓时价菜就是每天的价格不确定。那么就需要临时变价销售了。这就用到了这个“变价”键。

6）、结账

所有产品和数据人数设定后，即可结账，水果店收银机价格，结账的时候可以支持多种付款方式，如现金，xin用卡，礼券等。

7）、打印

点击打印后，柜台上将会打印客户消费明细清单，可以提供给客户，由客户保管，做到明白消费，高兴用餐，同时厨房将会自动打单，厨房制作完成后，通知服务人员将美食送到客户桌上或手上即可完成整个销售操作。

所以触摸屏收银机的优势是，*，功能齐全，不会出现掉单，漏单的情况 ，同时还支持丰富的经营分析报表，资料管理简单，会员管理，进销存管理，是经理人员得力的助手。不需要花太多的人力成本，只要懂电脑的基本常即可工作，对 人员没有要求，提供丰富的经营分析功能，对管理员有非常大的帮助等，功能非常齐全，解决了广大老板不少的烦心事。

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B *的使用

1、 *的操作按部门输入：是****简单的输入方式，就是在部门上随机输入或预置单价，用于大项统计。按单品输入：通过自编码或条形码输入商品名称单价，可统计明细项目，同时通过gua靠部门达到统计大英的 目的。餐饮业中酒家多采用前者，快餐店，茶餐厅多采用后者，零售业多采用后者。

2、 打印报表X档报表：打印浏览报表，打印完毕销售数据仍保留在机器中，随时都可进行。Z档报表：打印清机报表，打印完成销售数据清零，一般在交班或一个时段结束时进行。

3．报表类型财务报表：反映营业收支状况的****基本的报表。部门报表：按商品大类分别统计销售额的报表。单品报表：按商品明细分别统计销售情况的报表。收款员报表：按收银员班次统计销售情况的报表。营业员报表：按营业员促销情况统计提成佣金的报表。开台报表：统计暂未结帐总额及明细的报表。小时报表：按营业时段统计销售情况的报表。周期报表：统计一段时间（通常一个月）营业总状况的报表。汇总报表：将上述报表一次性打印出来的报表。

4.日常维护 使用环境要通风干燥，避免阳光直射，油烟污染，雨水淋湿，也不要用湿布擦洗键面以防短路，万一进水要马上切断电源，樶好使用*电源特别不要与大功率的其它电器共用一组插座并保证电压稳定，打印机要保持清洁，及时更换色带或者墨轮不要乱加油墨以保证打印机的镐效*。*作为*经营性消费品，寿命根据使用环境和频率而定，一般在三至五年以上，*良好甚至更长。用户使用前请详细阅读说明书并向销售商咨询有关事项。

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