√小米-用户体验的核心是为谁设计

用户模式大于一切工程模式，为谁设计，很多人都可能忽略，但这是用户体验设计的原点，小米的原则是“保证好用，努力好看”。

√小米-先做忠诚度再做*度

对于一个品牌，*度意味着能让用户听见，小米，美誉度意味着走到用户身边，而忠诚度则代表已在客户心里。所谓粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。

√小米-服务是商业模式的信条

小米的商业模式决定了服务就是核心竞争力。把服务门店做成家。面对面服务的感觉好不好，真诚****重要。非标准化就是要“走心”。

√小米生态链-一个基于企业生态的智能硬件孵化器

如今的小米再也只是卖手机、电视、路由器，而是涉及智能家居的方方面面，比如电饭煲，吸顶灯，小米的经营之道，扫地机器人、音箱……甚至有品商城第三方有很多母婴商品。

因此有人认为，小米生态链现在已经成了杂货铺。对此，谷仓学院创始人洪华回应道：“说小米是杂货铺的人是不理解小米的模式。我们也聚焦，只不过我们不聚焦在产品上面，我们是聚焦在用户上面，这是小米模式的根本。”

　“任何一个要素都不能孤立看，不能孤立做工业4.0，否则这个体系不能成立。”洪华认为，不能孤立讲新制造，新制造很重要，但是其他板块要补齐，协同运作才能有效果。谷仓学院试图把小米的经验带到小米之外，从去年开始进行对外服务，小米都有什么产品，帮助外面企业进行孵化，目前累计孵化了40多家消费升级类的项目，其中有4家是小米生态链企业。

谷仓团队 谷仓孵化企业CEO 小米生态链企业CEO

课程责任教师：谷仓学院创始人 洪华博士

课程产品经理：王奕夫老师

学员中心主任：刘铭老师

开课时间

2018.5.27-29（3天2晚）

开课地点

世纪华天大酒店，北京市海淀区蓝靛厂西路11号