智能快递投递箱是一个基于物联网的，能够将物品(快件)进行识别、暂存、监控和管理的设备，与快递柜监控平台构成智能快递投递箱系统。快递员将快件送达地点后，只需将其存入快递投递箱，系统便自动为用户发送一条短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到达该终端前输入验证码即可取出快件。在日常使用的智能邮件快递箱时，如上述流程采用自助方式，当包裹到了的时候，手机会收到快递短信，会告知你的哪个快递放到哪个取件点的哪个柜子以及取件码是多少。到达取件点后，你会看到柜子上的显示屏，选择“我要取件”，进入取件流程后选择“取快递”输入6位取件密码，输入后取件柜上的门就会打开，顺利取到包裹。这时，手机会再收到一条信息，告知你快件已经被取走，整个取件过程结束。

智能快递柜如何鉴别?

　　智能快递柜****近5年经历了一个从无到有的过程，过去一年得到了快速的发展，智能快递柜多少钱，商业模式多种多样，所以导致对智能快递柜硬件和软件的不同的要求，接触不深的人觉得都一样，越便宜越好，但是有过自助设备运营经验的公司对设备是有个价格的要求的，达不到这个价格意味着未来数年的运营成本奇高。抛开商业模式不说，单从客户体验来说说什么是合格的智能快递柜。

　　首先从硬件角度看，外行看热闹，内行看门道，制造智能快递柜*有难度的其实是看似简单的箱格部分的生产，一个好的箱格柜，首先开门角度要控制在25度-60度之间，智能快递柜报价，太小了，客户不容易发现，智能快递柜哪家好，而且需要费力打开，太大了，芜湖智能快递柜，必然需要很大的力，容易伤人，客户感受不好，开门要柔和，太快太慢都不好，太快给人的感觉比较有冲击性，很多客户感觉会被吓到，太慢开门无力，门被关后会卡住弹不开;其次，不管力大利小都要很容易关上门，这是由于客户力大力小的都有，不管什么样的客户都能轻易关门，门不关会造成各种各样的失误和问题;再次，良好的客户体验一定是左边的门向左开，右边的门向右开，不然快递员和客户的体验都是很差的，效率低，在大量派件时容易出错。还有一个重要的问题是IO控制板要做电气隔离。中国智能快递柜主控部分生产是没有难度的，无非是不同的公司选择不同的控制系统，有的选择单片机，有的选择ARM板， 更多的选择工控机，每个部件都有10倍的差价，不同的公司选择不同的价位的产品，一分钱一分货。

　　其次再来看看软件的问题，不同的运营方式，软件一定有所差异，目前市面普遍是2个主要按钮，一个是快递员存件，一个是客户取件，对于一个第三方运营公司，这样的界面是没什么问题的，但是对于一个共同配送的智能快递服务点，这样的设计还是有些问题的，共同配送需要一个管理员，当然管理员的功能很多公司是隐藏的，另外共同配送是多个公司，量比较大，较大的样本会有多样的小数量的个性需求，因为总体较大，导致个性需求的数量不少，所以需要会员登陆做各种个性的处理。上海宝清智能有3年多的运营经验，在很多细节上都处理的比较到位了。