依照相关的规定车辆是不可以超载上路的，但还是会有一些客车超载上路，而车辆超载是违反相关规定的，是要罚款的，但罚款是小事其有什么危害呢？

1、客车超载会*公路的基础上设施。由于超载车辆的荷载超过了公路和桥梁的设计载荷，所以会造成路面损坏、桥梁断裂，使其使用的年限缩短。

2、同时客车的超载会缩短汽车使用寿命和加速零部件的老化，加速发动机损坏。

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大巴车服务质量管理制度????

为了更好的服务广大乘客，****服务质量，车队按照《道路运输客运人员服务质量监督试行办法》制定了服务考核管理制度。??（一）基本要求?????????

1．做到“服务、*照顾”。对旅客不同需求提供相应服务，对*旅客做到“三知三有”（知坐席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。

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