****执行力的提升训练
一、执行力的正确领悟
l 认识执行难与执行真经
2 中国企业执行难的三大原因
2 执行危机--职业人价值观的偏离
2 企业各层级人员执行力差的原因
2 执行力的48字真经
l 执行力的三个核心流程
2 人员流程
2 战略流程
2 运营流程(4R管理模式)
二、提升执行力的方法与步骤
l 一步:树立责任意识
2 执行思维原则
2 服从原则
l 第二步:理清自身角色
2 要知道自己是吃哪碗饭的
l 第三步:增强目标感
2 目标是执行的前提和目的
l 第四步:做执行型人才
2 什么样的人是执行型人才
2 哪些人不是执行型人才
2 执行型人才的八大特质
l 第五步:学会****沟通
2 沟通常见障碍与解决之道
2 同理心倾听与有效的询问
2 ****执行中向上沟通要点
2 同事间善意沟通消除隔阂
l 第六步:执行文化归结
2 构建具有执行力的企业文化
执行的“三讲四化”方*
管理沟通的五法宝
l 听——同理心倾听
2 “听”字的繁体写法
2 ****倾听的“三部曲”
2 倾听的五个层次
l 应——积****的反馈
2 完整有效的沟通过程
2 反馈的类型与反馈的功能
2 如何给予和接收反馈
l 问——有效地询问
2 有效询问的两种方式
2 二选一法则的有效运用
l 说——个性化表达
2 表达的四个关键点
2 积****表达的经典话术
l 做——肢体运用
2 沟通表达的密码:73855
2 课堂练习:无言的沟通
需改进的非语言沟通习惯
常见绩效考评方法的运用
l 绩效考评方法选择的效标
2 特征性(品质)效标:沟通、诚信、管理、*能力
2 行为性效标:日常工作方式和行为
2 结果性效标:可测量的工作结果
l 企业常用绩效考评方法辨析
2 选择排列法
2 成对比较法
2 强制分布法
2 关键事件法
2 行为锚定等级评价法
2 日清日结法
2 360度考评法
绩效评估面谈与激励发展 l 绩效评估面谈 2 绩效面谈的内容 2 绩效面谈的步骤与方法 2 不同类型员工的面谈策略 2 绩效面谈技巧改进的BEST法 l 考评结果的运用与激励发展 2 考评结果的有效运用 2 从员工需求看激励策略 2 如何为下属确定薪酬的标准 2 如何为下属调薪及分配奖金 2 帮助员工做好职涯规划 2 实施轮岗挖掘潜力 2 非*激励的方法与效果 员工性格特征及激励方式