家政行业沟通技巧
沟通****主要的目的:其一,帮助对方理解你要表达的意思;其二,传递你对事情的理解和认知;其三,获得对方对事情的看法、态度,做到这三点的有效沟通就不会激化矛盾,面临信任危机。
第1次拜访雇主,家政服务人员要尽快熟悉雇主的生活习惯、作息规律、饮食习惯、兴趣爱好、物品的基本摆放(可以对物品进行合理的收纳)等方方面面信息,好记性不如烂笔头,你可以用笔记录下这些细节,不清楚的地方一定要问清楚,不可以擅自做主,你要相信多沟通交流一定是没有错的。
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家政服务员生活注意事项
1、建立良好的人际关系
家政服务人员服务的过程首先是与雇主相处的过程,因此家政服务人员*后,家政公司,必须要和雇主建立起良好的人际关系,只有雇佣双方建立起和谐的人际关系,北京品牌家政公司,家政服务员在服务的过程中才能心情愉快,北京****家政公司,工作顺利。否则,双方的合作将无法继续,家政服务员就会失去这份工作。
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