家政服务的工作技巧
1. 牢记雇主叮嘱
雇主的叮嘱和交待必须要记清,因语言障碍等原因,未听清和未听懂的,家政服务机构,一定要问;交代过的事情不能让雇主重复提醒;做事要有程序,不要丢三落四。
2. 勿用雇主电话
不要用雇主家的电话,需要打电话则到公用电话亭或用手机;严禁透露雇主家中电话号码给不相干的人。
3. 工作细心负责
工作时应尽量小心仔细,如不慎损坏了雇主家的东西,应主动向雇主认错,争取谅解;不可将损坏的东西随手扔掉,或推诿责任。
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家政服务要注意些什么?
学会消除紧张心理 当绝大多数家政服务人员初次迈进雇主家门时,都不可避免的会产生心理紧张,这是十分正常的情况。适度的紧张能****工作效率,而且还能帮助我们适应瞬息万变的社会环境。 但是,如果过度紧张,则可能会在工作中手忙脚乱,家政服务,忙中有错,甚至不能适应服务环境,从而影响到正常的服务工作的开展。
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