*月嫂*的沟通技巧
* 客户对月嫂的服务有异议时,请客户清楚地说明疑虑所在。通过开放式提问,帮助你正确理解客户的疑虑表现出你对客户的关心。
第二 千万不能与客户争执、质问客户。我们应该积****倾听客户回答,北京哪家****月嫂机构靠谱,因为客户的疑虑或许并不是你想象的那样。
第三 使用探询式问题,比如,“请问您能否告诉我,您为什么会觉得那样比较好,您所说的是指,你能否说明一下”,利用这些提问来更有效地确定客户异议的根源。
很多月嫂特别是新手月嫂一听到客户的质疑,马上就胆怯了,甚至脑袋嗡了一下,马上语无伦次,这时候千万不要着急去回答客户的问题,更不要去猜测客户的疑点在哪里,现在的80/90后说话随意的,可能只是关心宝宝多一点,所以面对客户对你的质疑不要慌不要害怕,这也是做月嫂必须具备的心理。
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月嫂怎么做月子餐
饮食要注意营养均衡咱中国人坐月子时,普遍的陋习是吃肉多,吃菜少,****月嫂,几乎不吃水果。这样肯定是不科学的。
因为每类食物都有其****的营养。
蛋类除含有丰富的蛋白质外,还含有维生素a、 维生素d、维生素e和磷、铁、钙等。
饮食要清淡坐月子期间脾胃功能较差,不能一味进补。所谓饮食清淡,北京品牌****月嫂中心,不是指不能吃盐,或者说不沾荤腥。
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