四、竞品分析

1、主要竞争对手

2、潜在竞争对手

3、竞品质量分析

4、竞品价格分析

5、竞品包装分析

6、竞品渠道分析

7、竞品广告分析

7.1广告投入

7.2媒体选择

7.3诉求*

7.4表现形式

8、竞品促销分析

8.1促销手段

8.2促销力度

五、消费者分析

1、消费者特征描述

2、消费者购买习惯分析

3、消费者需求点分析

4、消费者关注点分析

5、消费者消费心理

6、购买动机分析

7、消费者品牌忠诚度分析

8、消费者对本品的印象和态度

9、消费者对广告的态度

10、消费者对促销的态度

11、消费者对购买地点的态度

一、阿里

马云与张勇：马云认为传统零售应该利用大数据、物流、电子商务来打造新零售，而在新零售下的电商，又势必会对纯电商带来冲击。所以零售从业者必须拥抱改变。

同时阿里CEO张勇在认为零售****终还是要回到三个字“人，货，场(景)”，营销策划，在走向新零售的过程中整个商业生态中各个合作伙伴必须发生新的反应，这中间包括了品牌商和渠道商的关系，企业营销策划，品牌商和零售商的关系，零售商和商业地产商的关系，品牌商和物流商的关系和服务商的关系，都必须发生某种意义上的重构。

在阿里百联联合发布会上张勇表示现在任何对新零售的定义，营销策划方案，都是不完整正确的，都在探索。

阿里研究院：2017年3月9日，阿里研究院发布了新零售研究报告。他们给新零售的定义是：新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，有以心为本，二重性，物种大爆发三大特征。并认为零售的本质是无时无刻的始终为消费者提供超出期望的“内容”。