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*维修下单完成后的服务流程是怎样的?

请保持电话畅通，闪修侠工程师/客服会尽快电话联系您，确认设备故障以及*时间地 点的具体信息，之后工程师会在要求的时间内*进行维修，维修完成后在线支付。

外屏碎和内屏碎有什么区别？

如果屏幕碎了，但图像可以正常显示，手机维修中心，表示只是外屏碎。如果图片显示不正常或者完全无法显示，****手机维修，则内屏已碎。

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智能问答：机器人客服24小时在线，使用手机遇到各种问题，比如 WLAN无法连接、云相册如何使用、骚扰拦截怎么设置…打开智能问答，输入你想问的问题，即可得到解决方案。解决方案均经过智能优选。

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自动关机（自动断电） 1． 振动时自动关机

这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。 2． 按键关机

手机只要不按键，手机不会关机一按某些键手机就自动关机，主要是由于CPU和存储器虚焊导致，加强对存储器CPU及存储器的焊接一般可解决问题。 3． 发射关机

手机一按发射键就自动关机，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供电IC（或功放控制）引起此故障。