ISO9000特别注重满足客户的质量要求。它可以使公司更接近市场,并提供“您想要满足客户需求的产品和服务”的概念。 ISO9000的另一个优势是促进所有员工的参与。 ISO9000可以改变一些人为的和随机的规则,使企业管理能够合理化和制度化,以实现***的作用。 ISO9000是一种不能硬连线的方法。有了这个系统和系统,当人们遇到***时,公司可以根据现有文件传递工作。
经审查和审查,*组对审查工作进行了总结评估,肯定了公寓的成果。*组就需要进一步改进的细节提供*指导和建设性意见。公寓管理层认真听取,谦虚承诺,严格遵循*组的意见,不断加强管理基础,提高服务和管理水平。
实施ISO9000管理体系都获益匪浅,概括起来主要有以下几点:
1.提高了员工的质量意识,树立了以顾客为中心经营理念,鼓励员工参与到企业管理中来。员工通过ISO9000标准的学习和贯彻,明白了自身工作与产品*终质量和产品销售的关系,从设计开发到生产包装又到售后服务,河南HSE认证机构排名,每一个过程和工序上的员工都将顾客满意作为目标,河南HSE认证,而这种目标又是一个动态上升的过程。某电动工具公司通过实施ISO9000使顾客满意经营理念深入人心,员工意识到顾客满意不是单纯的产品质量优良,而是体现在产品形成并*终销售的每一个阶段的工作上;顾客满意不能用固定的标准去衡量,要不断追求新的目标;顾客满意会留住老顾客增加新顾客。企业通过明确职责,员工工作的责任心加强了,通过建立有效的人力资源培训和激励体系将以人为本的理念落实到实处。
企业应用ISO9000的核心理念-质量管理原则
为了更有效地帮助*建立质量管理体系,实现预期的质量方针和质量目标,必须有一套完善的、行之有效的、普遍适用的并且能在全世界范围被接受的质量管理理论。为了建立这套理论,ISO/TC176于1995年成立了一个工作组,用了大约两年的时间,吸纳了*上****的一批质量管理*的意见,整理编撰了八项质量管理原则,河南9001认证,并在*上广泛求意见,得到了众多*的一致赞同。八项质量管理原则旨在帮助*建立持续改进业绩的框架,提高*质量管理的水平,使*达到持续的成功。
ISO9000原则1:以顾客为关注焦点
顾客是企业生存的基础,在市场竞争的环境中必须使企业的产品(包括服务)让顾客满意,使产品*,才能使企业获得利润。因此,企业的各项工作均应紧紧围绕着"使顾客满意"来展开,它是判断工作好坏的准则。必须注意,满足顾客要求只是一种基本要求,只有达到超越顾客的期望,给顾客一种意外的惊喜,才能使顾客满意。
ISO9000原则2:*作用
***确立本*统一的宗旨和方向;并营造和保持使员工能充分参与实现*目标的内部环境。
*指的是*的*高管理层,*在企业的质量管理中起着决定性的作用,实践证明只有*重视,各项质量活动才能有效开展。