酒店管理****前景如何
⒈ 随着全球经济的不断复苏与快速发展,酒店管理,酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。
⒉ 全球很多大学均开设酒店管理****,北京酒店管理培训中心,在这些的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它****的学生。
⒊ 酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业,同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。
北京智通汇博酒店管理培训中心是国内*家开设系统化酒店管理****培训的机构。中心长期以来一直致力于酒店行业的教育培训,并成立了市场调研小组与课程研发小组。为现代酒店培养“国际化、标准化、智慧型”的酒店管理人才。学酒店管理,到智通汇博,因为我们是****的。了解详情请拨打图中联系方式。
酒店管理的十要素是什么
一个宗旨:顾客是上帝、回头客。
二让、三轻:让座、让路、让电梯(楼梯);走路轻、说话轻、动作轻。
三个态度:用心、微笑。
四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。
五净:工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净。
六到、六一样:客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到;外客和内客一个样,生客与熟客一个样,酒店管理培训要点,闲时与忙时一个样,检查与不检查一个样,*在场与不在场一个样,宾客态度不同服务一个样。
七声:欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。
八服务:站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。
九规范:服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。
十主动:主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为宾客服务、主动推销、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求宾客意见。
北京智通汇博酒店管理培训中心是国内*家开设系统化酒店管理****培训的机构。中心长期以来一直致力于酒店行业的教育培训,北京经济型酒店管理,并成立了市场调研小组与课程研发小组。为现代酒店培养“国际化、标准化、智慧型”的酒店管理人才。学酒店管理,到智通汇博,因为我们是****的。了解详情请拨打图中联系方式。