1、作业施工人员应积****配合客户对施工质量的监督，外墙清洗服务，接受客户的*与检查。对不合格项目即时整改，外墙清洗，不能有不良情感，高空外墙清洗，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。

2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。

3、施工过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。

4、设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。

外墙清洗的工作流程

1、将高空功课工具运到建筑物顶部;

2、选择固*将工作绳、安全绳拴牢，将绳索顺着楼檐放到楼下，用地毯垫把绳索与楼檐接处点垫好，(****楼檐磨损绳索)。

3、高空作业人员系好安全带，将座板通过U型卡拴到工作绳上，长安区外墙清洗，将清洗工具放到工作桶中，再将工作桶拴到座板上。

4、将自锁器的一端系到安全绳上，另一端系到安全带上。

5、由安全员*检查通过后，外墙清洗价格，外墙清洗人员下到座板上。

6、调整工作绳，窗帘清洗，使其拉紧，确认座稳后，开始清洗工作。