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CRM软件为什么有人说没用？

如果员工抱怨系统界面不够美观、操作过于复杂、设计不够人性化，在这个时候，老板更不能逃避问题，必须站出来坚定地要求所有员工继续使用这套系统，而且要提供相关的培训课程帮助员工更好地使用系统。

只有这样CRM系统才会为公司提****益、改进客户服务、建立公司声誉。所以，老板的态度必须要坚定。

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实施CRM系统还要实现销售人员工作目标、企业全局利益、客户问题和利益的统一。

传统的客户沟通方式，只依赖销售人员与客户的沟通，电话销售管理软件，通常无法从各个角度分析客户的难题与需求，同时无法从企业的全局利益出发。

但是，阳泉销售管理软件，新高度CRM打通跨部门的工作协同，能实现客户的信息、企业目标、部门状况的共享，保证了员工的工作衔接和对客户以及企业的利益的掌控。