系统部分性能简介
强大的分组功能
利用该功能可实现中继与分机一一对应,可实现大号与分机小号集中在一个电话机上,这样避免一个桌上放两个电话的现象,资阳交换机,从而节约话机和线路成本。
灵活的号码分配
华亨电信JSY-2000HB交换机有灵活的号码编程功能,并具有冲突拨号功能,能满足用户对于号码分配的各种要求,可通过编程完成一机多号或一号多机。
自由的呼叫处理
华亨电信JSY-2000HB交换机有呼叫路径重选功能,可满足用户对呼叫的各种处理要求。例如使前台话机遇忙时转至其它分机,或在旨定情况下按要求时间震铃后自动转入语音信箱。
丰富的话机功能
华亨电信JSY-2000HB具有丰富的话机功能,例如可自由设定部门或工作组内的分机代答或公司内所有线的分机代答。
丰富的中继功能
华亨电信JSY-2000HB具有丰富的中继功能,交换机价格,支持多种中继接入:环路中继、磁石中继、载波中继、E/M中继、2M数字中继(1号、7号、PRI)、无线中继(GSM、CDMA、PHS)、VOIP中继等,通过编程可使某条模拟中继线路旨定给某个分机,使其可直接拨入分机,如果使用数字中继并从运营商处得到足够的号码资源可实现所有分机直接拨入的功能。
快捷的中继汇接
华亨电信JSY-2000HB具有多点汇接组网功能,汇接接口丰富,汇接点可与总部可短号互拨,可通过本端设备自动智能汇接。
完善的帐户码功能
华亨电信JSY-2000HB有完善的帐户码功能,通过编程可灵活的限制分机等级和密码等级。
充裕的扩容空间
华亨电信JSY-2000HB采用PCM总线技术及全分散模块化的系统结构设计,系统易于维护和管理,用户可根据具体需要配置机柜数量,减少初期*确保未来扩容空间,并且可平滑升级和扩容,本系统单机扩容能力为1024线,通过主控制机柜汇聚可扩容至万门。
电信级的可靠性
华亨电信JSY-2000HB具有机系统、电源系统冗余,断电自动切换,三级防雷措施,系统参数*丢失,话单双备份,自动和监控系统,热插拨技术。
主机、分控、一次电源、二次电源故障,及其它影响到系统正常运行的故障设为主要告警。
接口板个别端口的故障、告警、维护终端告警等设为次要告警。
电路例行测试检测到的故障告警设为三类告警。
拥户可通过管理软件平台来测试、检查、消除故障告警。
数字中继板端口故障、链路中继、帐失步、信令点错误等告警信息。
设备常用接口告警信息,交换机配置,包括数据口(串口、以太网口)和时钟告警信息。
灵活的管理能力
华亨电信JSY-2000HB具有多电脑接口,中文界面操作,强大的管理功能、完善的计费系统。系统提供以太网维护口和RS232串口,方便用户进行交换机数据维护。可通过INTERNET 、 E1时隙和拨号MODEM实现网管功能.网管方式可实现话务呼叫集中收费。
强大的电话会议
支持多方电话会议。企业内部和外部人员之间可以举行电话会议。系统会议功能:会议容量大,召集方式多样,服务器交换机,基本会议成员可达120方内外线混合会议。
特色功能介绍
IVR语音导航
IVR语音导航是呼叫中心的重要组成部分,主要用于为用户电话来访提供语音提示,引导用户选择服务内容和输入电话事务所需的数据,并接受用户在电话拨号键盘输入的信息,实现对计算机数据库等信息资料的交互式访问。IVR可以取代或减少话务员的操作,达到效率、节约人力、实现24小时服务的目的。同时也可方便用户,减少用户等候时间,降低电话转接次数。
TDMX-2000 H型机总语音提示时长为240秒。语音导航采用多级菜单的结构,可以设定16级。更多内容请点击(www.rongqiatx*)
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