列车服务

旅客旅行大部分时间是在列车上度过的，列车服务工作的好坏直接影响到铁路的声誉、形象。列车乘务人员应主动、热情、文明、礼貌地为旅客服务，妥善照顾旅客乘降，及时安排旅客席位，保持车厢内清洁卫生，维护车内秩序，做好广播宣传。餐饮和开水供应工作，保障旅客人身财产*列车运行安全。

列车服务工作由列车乘务组担当。列车乘务组包括客运人员（列车长、列车员、广播员、行李员、餐车服务员等）、**（*长、*等）和车辆乘务员（检车长、检车员、车电员等）三部分人员。列车乘务组在列车长的统一*下，相互密切配合，共同做好列车服务工作。

出站

旅客到达车站出站时，车站应收回。旅客需报销时，应事先声明，车站工作人员将撕角后交旅客作为报销凭证，学生*不给报销凭证。中途下车及换乘的，出站时不收回，如误撕，则换发代用*。

城市轨道交通运营管理*介绍及就业方向

　　培养目标

　　本*具有城市轨道交通运营管理*知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道*技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型*技术人才。从事城市轨道交通运营*、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工作等。

　　主干课程

　　城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通通信信号基础、轨道交通经济与*、城市轨道交通运营*、城市轨道交通站场与枢纽、客运服务与礼仪、管理运筹学、市场营销

　　就业方向

　　主要从事城市轨道交通行车*及调度*、客运*、综合管理工作。

　　城市轨道交通运营管理*介绍就为大家整理到这里了，希望能帮助到大家!

铁道学校

曾几何时，铁路院校为共和国的铁路系统培养了多少人才，随着教育体制改革的深入，一些院校已经合并。明天就是一年一度的*，小编就带领大家了解铁路院校的前世今生，做好甄别。

进场流程由于*的严肃性，一部分心理调节差的考生可能出现紧张情绪，特别是监考老师拿着金属在考生身上扫描检测时，感觉很紧张，总担心自己无意中带进了什么*物品，导致金属报警。考生在入场检查前需妥善处置通讯工具、金属类物品，尽量不要穿带有金属饰品的衣服，以免影响入场时间。

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