西安伯特敦壁挂炉燃气壁挂炉维修品牌

小松鼠、阿里斯顿、贝雷塔、瑰嘟啦咪、法罗力、半球、威能、八喜、博世、大宇、大成、美的、创尔特、托普斯、塞维达、瑞能、成发炬宝、诺科、樱花、赫尔曼、奥林匹亚、海顿、欧能、庆东、万家乐 依玛 瑞能等品牌。

西安伯特敦壁挂炉壁挂炉常见故障　

1、点火失败故障　　故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败 　　

2、意外熄火故障　　故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。 　　

3、噪音过大故障现象：

4、生活热水恒温时间过长或不能恒温。　　

5、可以正常供暖，西安伯特敦壁挂炉售后网点，但无生活用水。

6、壁挂炉漏水

西安伯特敦壁挂炉公司宗旨：经验丰富，*，西安伯特敦壁挂炉售后服务，安全一，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、*、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量一；****服务、信誉一

三、企业目标：创的品牌

四、员工宗旨：做的员工⊙o⊙啊！

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息

西安伯特敦壁挂炉的企业目标：努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在雅诺为:西安伯特敦壁挂炉壁挂炉维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供大程度的帮助和支援，*工具和维修器具不离身员工随

身携带。

以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2 西安伯特敦壁挂炉的服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3 无包修凭证或有效购买凭证的；

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5 因不可*拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6 处理品、已超过包修期的产品。

西安伯特敦壁挂炉*维修服务流程如下:

一步拨打热线→第二步登记预约 →第三步准时* →第四步检查故障 →第五步确定费用→第六步排除故障→第七步填写凭单→第八步提供保修

西安伯特敦壁挂炉售后维修服务承诺：

1）壁挂炉按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2）严把配件质量关，杜绝*配件以及旧配件的使用。

3）服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5）外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

6）经我中心西安壁挂炉维修维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

西安伯特敦壁挂炉维修服务热线:

只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将一时间竭诚为您服务壁挂炉服务目标：0缺陷，客户满认真接听客户心声。

西安伯特敦壁挂炉壁挂炉维修方法；

原因1、水压过低、滤网堵塞。

如果壁挂炉水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火，用户应先检查水压，并适当对水压进行调节，然后对过滤网进行清洗，重新打开壁挂炉，如果还打不着火就说明是其他原因所致。

原因2、点火电****和火焰感应电****积碳严重。

点火电****和火焰感应电****是壁挂炉启动的重要部分，用户在长期使用壁挂炉的过程中，如果忽视了壁挂炉的*与维护，就会造成点火电****和火焰感应电****出现严重的积碳现象，以致壁挂炉点不着火。此时需要用户联系厂家的售后服务中心，西安伯特敦壁挂炉售后公司，对壁挂炉进行****清理*工作，并要求用户后期对壁挂炉进行定期*。

原因3、燃气管路系统堵塞。

西安伯特敦壁挂炉壁挂炉打不着火可能是供给壁挂炉的燃气管路系统出现了不通气的情况，例如燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等，此时建议业主可以打开家中的燃气灶进行点火尝试。如果点不着火，说明是燃气管路出了问题，可以先尝试对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。

原因4、电磁阀老化。

用户在点火时如果可以听到打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，西安伯特敦壁挂炉，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀；其次就是电磁阀上有污垢，导致电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化、人工煤气）难以达到释放，以致点不着火，这个时候对污垢进行清洗即可。