腾鑫人在叉车等产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访，严格的*和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。****指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。设备安装调试， 现场培训操作人员。 成套设备安装完后，留下1－2名专职技术人员****协助客户现场生产直到用户满意为止。

　腾鑫叉车温馨提示：购买叉车前客户要考虑叉车是否方便维护。所有的零部件应更换方便，故障的确诊和排除要快。*的叉车的控制系统都已经模块化，可直接与手提电脑联接，利用诊断程序来快速地查找故障或修改参数设置（如行驶速度）。除了了解叉车的价格和吨位外，还应结合企业的具体工况和发展规划，综合考虑叉车厂家的实力、信誉、服务保证等多方面因素之后作出采 购决定。有实力的叉车供应商除了能提供可靠的售后服务外，其销售人员应该具备****知识，能够帮助客户完成车型及配置选择阶段的工作。 　　

  腾鑫教您要使叉车工作正常可靠，发挥叉车潜在能力，要有经常维护措施。技术维护*措施，一般为：

　1、日常维护，每班工作后。

　2、*技术*，累计工作100小时后，一班工作制相当于2周。

　3、二级技术*，累计工作500小时后，一班工作制相当于一个季度。

　一、日常维护

　1、清洗叉车上污垢、泥土和垢埃，*部位是：货叉架及门架滑道、发电机及起动器、蓄电池电****叉柱、水箱、空气滤清器。

　2、检查各部位的紧固情况，*是：货叉架支承、起重链拉紧螺丝、车轮螺钉、车轮固定销、制动器、转向器螺钉。

　3、检查转向器的可靠性、灵活性。

　4、检查渗漏情况，*是：各管接头、柴油箱、机油箱、制动泵、升降油缸、倾斜油缸、水箱、水泵、发动机油底壳、变矩器、变速器、驱动桥、主减速器、液压转向器、转向油缸。

　5、轮胎气压检查：不足应补充至规定值，确认不漏气。检查轮胎接地面和侧面有无*损，轮辋是否变形。

　6、制动液、水量检查：查看制动液是否在刻度范围内，并检查制动管路内是否混入空气。添加制动液时，****灰尘、水混入。向水箱加水时，就使用清洁自来水，若使用了防冻液，应加注同样的防冻液。水温高于70℃时，不要打开水箱盖，打开盖子时，垫一块薄布，不要带手套拧水箱盖。

　7、发动机机油量、液压油、电解液检查：先拔出机油标尺，擦净尺头后插入再拉出检查油位是否在两刻度线之间。工作油箱内油位应在两根刻度线之间；油太少，管路中会混入空气，太多会从盖板溢出。电瓶电解液也同样要处在上下刻度线之间，不足则要加蒸馏水到顶线。

　8、制动踏板、微动踏板、离合器踏板、手制动检查：踩下各踏板，检查是否有异常迟钝或卡阻。手制动手柄的作用力应小于300N，确认手制动安全可靠。

　9、皮带、喇叭、灯光、仪表等检查：检查皮带松紧度是否符合规定，没有调整余量或*损有裂纹，须更换；喇叭、灯光、仪表均应正常有效。

　10、放去机油滤清器沉淀物。