天津智库魔方科技有限公司表明,在审核ISO9001质量认证纠正措施的有效性时,应注意以下问题:
*所采取的措施,应针对不合格产生的*原因,应能起到****不合格再发生的作用。
有些*对不合格所采取的措施只是“纠正”(只是对不合格的一种改正,一种处置),而不是“纠正措施”(这种情况在审核中经常发现)。
例如:某*在内审中发现有的测量仪器未按期进行校准,对该不符合项所采取的纠正措施是:将这些仪器送去计量。显然,这种措施只是“纠正”,而不是“纠正措施”。
在进行企业ISO9001认证的过程中,审核员应参照ISO9001标准1.2条款和ISO/TC176/SC2/N524文件。在作出结论前,审核员应获得客观证据来表明受审核方不能删减某条具体要求。
由于受审核方所使用的术语有别于审核员使用的术语,所以审核员应该按ISO9000:2000标准来理解ISO9001:2000中的概念,理解或列出受审核方和审核员使用术语和概念之间的对应关系,避免使用质量管理的行话。
在实施时尽可能在日程安排活动中进行验证,注意可能需增加额外评审时间。然而,认证机构申请认可有时限时,也可能进行必要附加评审。
管理者是整个*体系建立过程中****关键的人物,ISO9000质量标准赋予其“确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系”的重任,管理者的选择是否恰当,直接关系到整个认证工作进展的顺利与否。
对其基本的要求有几点:在该企业工作时间较长,熟悉企业实际状况;担任企业重要岗位*职务,质量部门经理级以上人选佳;具有工商管理方面的****知识;在企业和员工中有威信,具*风范,讲究管理艺术;具有很强的学习能力,对质量管理的精髓能够融会贯通。
一般来说,选出的管理者还须在****咨询机构帮助指导下进行工作,这样才能使贯标在程度上具有实效,对于中小企业而言,高层****必须在推进质量管理中,亲自挂帅,身体力行。