ISO9000纠正措施是消除不合格产生的原因,****不合格再发生;是持续改进质量管理体系有效性的重要途径。ISO9000管理体系对纠正措施及有效性的审核如下:
1.审核中,应注意审查不合格产品的评审记录,产品检验、试验记录、顾客的抱怨、投诉记录等,看其中有无应该采取纠正措施的不合格,对这些不合格的问题是否分析了不合格产生的原因,是否采取了纠正措施,是否验证了纠正措施的效果。
2.确定的不合格原因是否正确 有些*对不合格产生的原因分析不到位,不正确,不是产生不合格的*的根本原因。
在进行企业ISO9001认证的过程中,审核员应参照ISO9001标准1.2条款和ISO/TC176/SC2/N524文件。在作出结论前,审核员应获得客观证据来表明受审核方不能删减某条具体要求。
由于受审核方所使用的术语有别于审核员使用的术语,所以审核员应该按ISO9000:2000标准来理解ISO9001:2000中的概念,理解或列出受审核方和审核员使用术语和概念之间的对应关系,避免使用质量管理的行话。
在实施时尽可能在日程安排活动中进行验证,注意可能需增加额外评审时间。然而,认证机构申请认可有时限时,也可能进行必要附加评审。
ISO9000族标准是当代工业发达*质量管理和*经验的科学总结,它引导许多企业在市场竞争中获得优胜。
其基本思想,****主要的有两条:
一是“控制所有过程的质量”,ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”认识基础之上。过程控制的出发点是减少、消除不合格,尤其是****不合格。
二是“建立并实施文件化的质量体系”。
我公司的主要业务包括:质量、环境、职业健康安全、食品安全、能源、测量等管理体系认证,中国强制性产品认证(3C认证)、产品安全认证以及有机、节能、环保等产品合格认证。