ISO9001是一个充满活力的管理体系标准,适用于任何类型及规模的公司。因此,它的适应性很强,涉及制造业,服务业,非赢利机构,甚至是****部门。采用此标准的公司是为了满足客户及*门的要求,加强客户满意度,达到持续改进的目的。
企业认证管理体系效益:
1.****市场竞争力,以*的产品或服务来迎接国际市场的挑战;*****的管理水平和工作效率,降低内部消耗,激励员工士气;
2.采取目标式管理,明确各部门的质量目标,规范工作流程;****观念,树立'以顾客为中心'的意识,****个人工作质量;
3.通过贯彻'基于事实的决策'思想,*****的新产品开发成功率,降低经营风险。
ISO9001认证的实际性意义何在?这是现如今许多企业家对“质量认证”产生的疑惑。质量认证的意义在于:保留证据,避免或减轻质量责任。
对自己的活动过程提供*证实,对分清质量责任起重要作用。目前,我国消费者的自我保护意识日益增强,尤其在加入WTO后,因质量问题的巨额赔偿更将屡见不鲜,企业应加倍重视如何去避免或减轻质量问题责任。
可见,ISO9001标准无论在内部质量管理的完善,还是在外部质量能力的保证方面,对企业的综合效益都是非常巨大的。
ISO9000质量体系是有形的系统,具有很强的可操作性和可检查性。其质量体系文件结构分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和作业文件。
文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记录。这基本思想对于我国管理的“人治”改为“法治”,由粗放型管理改为集约型管理具有重大的意义。
现如今由于*和行业的*推行。不少*和我国一些行业、地区已在****采购、重大工程配套招标项目上,把取得ISO9000证书作为参与*的前提条件。
如世界银行、*发展银行在审查*项目时,已把项目的供应商是否具有ISO9000质量体系认证作为重要条件之一。世界海运公司决定自1998年7月1日起,规定凡未通过ISO9000认证的海运公司的船只不准许靠岸。