在进行企业ISO9001认证的过程中,审核员应参照ISO9001标准1.2条款和ISO/TC176/SC2/N524文件。在作出结论前,审核员应获得客观证据来表明受审核方不能删减某条具体要求。
由于受审核方所使用的术语有别于审核员使用的术语,所以审核员应该按ISO9000:2000标准来理解ISO9001:2000中的概念,理解或列出受审核方和审核员使用术语和概念之间的对应关系,避免使用质量管理的行话。
在实施时尽可能在日程安排活动中进行验证,注意可能需增加额外评审时间。然而,认证机构申请认可有时限时,也可能进行必要附加评审。
认证/*构应保证其所有审核员接受了关于ISO9001:2000新要求的充分培训,特别是关于过程方法的要求。因此,审核员应认识到需要采取以下步骤:
1.确定为实现*的质量目标所需的过程和职责;
2.确定和提供必需的资源和信息;
3.建立和应用对每个过程实施监视和/或测量及分析的方法;
4.建立和应用持续改进质量管理体系有效性的过程。
如果审核员和受审核方对“过程”这一定义的理解不同,审核员应尽量理解受审核方的观点,而不能把自己的观点强加于对方,除非有足够的客观证据表明标准的要求没有得到满足。此外,如果审核员确信某些过程没有得到正确识别或缺少过程,也应作同样处理。
随着近年来的发展已经市场需求,企业实施ISO9000标准,已是大势所向。下面是实施ISO9000标准能给企业带来的益处,希望对大家有所帮助:
1.****工作效率。贯彻实施ISO9000族标准,严格按照相关的方针、程序和作业文件来进行质量控制和管理,使各项工作职责分明,消除扯皮现象,大大****工作效率;
同时,可使企业高管理者从琐碎的日常管理事务中解脱出来,有更多的时间策划企业的大事。
2.国际贸易的需要。国际贸易需要关于质量的通行规则,就像运动会需要竞赛规则一样。为了减少重复的检查、认可,减少采购成本,把*体系的证书当作参与国际贸易的入门证,已成为日益广泛的需要。