对于在经销商处购买的用户,一般离经销商都不会太远,而经销商处的技术人员也会很快的赶到用户处进行解决的,而对于在生产厂家购买的用户该怎么办那?这个问题也是很多用户在购买前考虑较多的,今天我们就详情说下办法。
1.如出现榨油机操作问题,首先将榨油机使用说明书进行翻阅查看,并逐条对号入座,进行解决,如还未解决,电话或微信、*联系榨油机厂家售后进行沟通。在沟通时,需要详情说明在操作时的哪个步骤出现问题等等。
2.如出现榨油技术问题,这时要搞清楚压榨的油料、温度、榨油流程等等,是何种情况造成的榨油技术不好等等,是刚开始压榨还是什么情况,这个也需要通过电话或微信、*联系榨油机厂家售后进行沟通。凡购买天顺榨油机的用户,我厂负责榨油技术的一对一教学,压榨何种油料,如何操作榨油机,在操作榨油设备时,何种程度为好等等,详情可联系榨油机售后技术人员。
3.如榨油机出现故障,需立即停机,将出现故障处进行图片、视频拍摄,便于传输于榨油机厂家售后,多方位的进行拍摄,这样便于售后技术人员快速判断故障及需要更换的部件等等。
综上所述,一般榨油机可能出现的问题也就以上三种,不管出现何种问题,首****行拍照、视频等等进行说明,并将此传输于榨油机生产厂家售后人员,由****的技术人员进行辨别并解决。巩义市天顺机械厂是****的榨油机生产厂家,为用户提供各种型号的榨油机设备,经验丰富的榨油机技术人员****为您服务!
很多老客户反映螺旋榨油机出现这类、那类的故障,不知该如何处理,其实很大一部分都是由于螺旋榨油机的配件因为使用时间过久磨损严重需要更换造成的,螺旋榨油机的零配件也是榨油机不可或缺的一部分,例如:榨螺、榨条、加热圈、榨螺轴等等;他们都是螺旋榨油机压榨油料作物时不可或缺的,当然,既然这些配件的磨损是不可避免的,那么更换配件是必须的,可是在购买配件时也是有很多讲究的,今天豫阳机械榨油机厂家就来给您说道说道!
相当一部分客户都不知道虽然螺旋榨油机型号和配件名字一样或相似,却不知道不同厂家出产螺旋榨油机以及配件之间都是不通用的,若您的螺旋榨油机出现故障,请到购买榨油机原厂家进行选购,因为不同厂家制造技术的不相通,所以很多零配件的尺寸都是有自家*的设计的;也会有些劣质厂家生产榨油机时对零件进行简单的改造,他们那些厂家的改动只是为机器可以运转而已,当然也是并不实用的!
购买配件当然要到榨油机原生产厂家啦!切记购买榨油机一定要到正规厂家进行选购哦!