配送承诺

合理、科学、规范的现代配送体系，全程ISO、HACCP、7S管理，保证了食材及时、新鲜到达客户。

实行统一采购、统一调配，所有原材料供应商必须签订食品卫生安全合同。粮油、副食品一定要有产品质量检验合格证、生产商名称、产地。在提供服务的过程中，我公司在数量、质量、价格、售后服务等方面作出如下郑重承诺：

一、确保所配送食材****、新鲜。若所送货物引起****事件属我司责任，由我司承担所有经济和法律责任。

二、坚决不提供**、过期变质食材，所有食材均卫生防疫、质检等****职能部门严格检验检疫，杜绝**产品。如发现**以一罚五十。

三、保证配送品种齐全、数量准确，所有送货数量以客户验收为准。

四、每天的供货时间（客户临时加单、补货）由客户*，如超过规定时间30分钟罚款当次金额5%，超过1小时罚款10%.

五、在价格方面，在尊重市场经济实际行情下，双方协商定价，保证给予客户优惠的价格。

六、我方提供专车和专人，提供全天候的跟踪服务，保证客户需要都得到及时的落实。

七、我司客户人员每周定期回访客户，随时了解客户要求和建议，并及时做出处理。

八、每个客户配备专职客户服务代表，处理各类咨询与投诉，时间解决业务往来中出现的各种问题。  

农产品配送是属于物流运输众多内容的一部分，可以时间将大众所需要的农产品送达，其中包含了农副产品、有机农产品、生鲜农产品配送等。随着消费者生活水平的****，大众对于农产品的安全问题日益重视，从而****着配送行业的发展。达到将农产品安全、****送达的目标，需要多方进行合作，其中包含了采购商、运输商以及配送商，需要多环节之间的配送，从而将富有营养的产品时间送达。对于采购商而言，需要和农户或者种植基地保持良好的合作关系，同时需要****收购产品的质量，保障食用时的安全性。

农产品配送过程中，需要考虑多方面的事项，从而达到令人满意的效果。首先是了解所运输产品的特性，不同类型的产品其运输方式、包装方式等都有所差异，如易碎的产品需要在运输之前进行严格包装，避免路途的颠簸而造成产品质量的损害。其次是对行驶路线的选择，一般是选择路程短、路况较佳的路线，避免在长时间的运输过程中造成不必要的经济损失。此外还需要留意出行的天气状况，特别是对于雨雪天的提前准备，保障产品的完好性。

广州市天美和农产品有限公司秉承“客户至上，方便万家”的服务宗旨。集蔬菜、瓜果、干货、鲜肉、水产、冻品、粮油、调味品、日用品等为一体的****化配送服务公司！主要客户为各大企业、工厂、学校、餐厅、酒店、商场、医院、*、****机关及企事业单位等。本公司是经****部门严格审核注册管理的蔬菜贸易配送公司，我们****配送*、健康食品，诚信经营，保证质量。公司与从化、清远、佛山等各大蔬菜基地建立了长期稳定的合作关系，保证每天向各单位供应的蔬菜瓜果，绿色、环保、健康。肉类均来自市****所*的肉联厂，经*门检疫，签订质量责任协议，确保让客户吃上放心肉。我们所有的粮油、调味调料品均是由正规品牌厂家长期供应的。*的让客户感受到：物美价廉，物超所值 。*服务是我们工作的原则，公司为了适应不同客户的需求，配有****人员和配送车辆，实行“一对一”的服务体制.一心一意的为客户服务，秉承诚实守信、服务、客户至上的服务标准。*让客户用少的钱吃好的菜。