从20世纪80年代中期到20世纪90年代初期，是中国信息咨询业艰难崛起阶段。这一时期，随着改革开放的深化，社会发展对咨询的需求日益增加，各系统、各部门和企业界非常需要通过信息咨询后到科技、经济发展的科学方案和方法。许多信息咨询机构在这种形成下纷纷建立，其中一部分已成为*的经济实体。同时，*的一些部委和部分省、市都建立了系统科学等从事宏观决策或政策研究的*机构，发展十分迅速。截止1990年末，全中国综合性咨询机构已由1985年底的确420个发展到900多个，从业人员约3万人。

迅速发展阶段

20世纪90年代以后，尤其是1992年6月16日**、*在《关于加快发展第三产业的决定》中，将信息咨询业列为*之一。****信息系统已初步形成全国规模的框架。

*先后批准了经济、****、铁道、中办、统计、财税、海关和气象等十几个****信息系统化的建设，共有47个部、委(局、总公司)先后成立了信息机构；由*计委和*信息中心牵头建设的*经济信息系统已形成包含全国30个省(区、市)，280个中心城市，1500个县的四级信息系统，信息咨询业蓬勃发展，全国约有信息咨询企业17万多家，从业人员130万人。

方案设计

工作内容：

   1、研究评估中发现问题的解决方案；

   2、对所提供的解决进行筛选；

   3、给客户提出建议；

   4、对客户选择的方案做整合行动计划。

工作特点：

   1、在这一阶段需要更多的系统的****领域的知识，并能够根据客户的实际情况进行*和创造；

   2、这一阶段需要中心全体人员共同工作，因为这样：

   --解决方案才能适应客户企业的*环境；

   --客户的配合和参与，可以给客户企业的员工提供一次良好的培训机会；当咨询师撤出客户的企业以后，客户的员工可以更容易地实施设计方案。

工作成果：

   提交一份或多份解决方案，并且作一次汇报演示。由客户选择一套解决方案。

工作程序：

   研究并提出可行性方案--研究与评价替代性方案--提交设计方案书--客户确认

（3）咨询报告（报告库）

成果报告、中间报告，分项报告，

是咨询顾问创造的知识产品，咨询机构宝贵的知识****。是不可多得的高质量、高纯度的咨询信息源。

（4）咨询案例（案例库）每一个咨询案例都有其特殊的发生环境和历史背景。其个性化特征。

每个案例中采用的思路和方法、知识与技巧，

以及得到的经验和教训，具有共性特征。样板和模型的作用。

*咨询顾问的感知信息。（5）咨询机构信息源的外化趋势

它和参考咨询有没有什么区别？《中国百科大辞典》对“参考咨询“的解释为: 图书馆参考咨询部门或专门人员通过口头或书面形式解答读者在阅读或科研中提出的各种问题。