当今世界信息激增，令人应接不暇，而我国的信息占有量和储存量仅占世界总量的十分之****通方面则更为逊色。因此，有识之士大声疾呼：发展第四产业！于是乎各类信息公司如雨后春笋遍布于刚刚走向*市场经济的我国城乡之间，且已产生了巨大的经济效益和社会

效益。可以说我国的信息咨询业是在改革开放和市场经济确立后，随着*经济增长、科技进步和市场繁荣而逐渐壮大起来的。我国咨询业出现于20世纪70年代。进入80年代后，咨询业开始发展壮大。从90年*始，随着我国信息化的进程，信息咨询业的发展进入了一个新的时期。

前期评估及契合需求

工作内容：

   1、对客户委托任务的现状进行评估；

   2、对问题和目的的重新衡量，与客户需求进行契合考量；

   3、进行情况分析，研究所提出的问题与企业目标之间的关系，进而弄清客户企业进行革新和有效解决问题的潜力。

工作目的：

   1、深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。

   2、与客户进行需求的契合，为了更好的为客户解决实际问题。

工作成果：

    1、在评估阶段结束后，提交评估报告，介绍我们调研的结果和根据这些结果分析得出的结论。但是评估问题不包括解决问题，评估报告中也不涉及解决问题的方案。

工作程序：

   项目范围内现状评估——反馈评估信息——项目目的的契合

1.现代信息咨询的环境?

（1）技术环境：计算机和网络技术对信息咨询的直接和间接影响。?直接影响：咨询技术与方法的变化:搜索引擎系统、

商业咨询网站Ask?Jeeves、Webhelp等，*咨询服务网站Ask?a?Scientist,Ask?ERIC等。?间接影响：对社会信息需求与信息化生存的影响。

（2）社会环境：①经济全球化为信息咨询提供新的发展机遇。②经济全球化使咨询企业国际化、使咨询企业在国际经济舞台上更加活跃。