沈阳市铁西区鑫华顺达企业管理咨询中心

主营:管理咨询,信息咨询

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产品属性


咨询完成阶段(咨询报告阶段):

①根据委托方要求或按合同提交正式咨询建议或咨询报告;②根据需要和项目特点参与实施或跟踪实施;③咨询反馈;④项目评估;⑥建立和完成咨询档案;


现代信息咨询的环境?

(1)技术环境:计算机和网络技术对信息咨询的直接和间接影响。?直接影响:咨询技术与方法的变化:搜索引擎系统、

商业咨询网站Ask?Jeeves、Webhelp等,*咨询服务网站Ask?a?Scientist,Ask?ERIC等。?间接影响:对社会信息需求与信息化生存的影响。


③知识与信息社会的多维化使社会信息意识的****和社会信息需求的增加。为了获得知识,人们要咨询别人;为了从无序信息中获得时效信息,人们需要咨询别人;

为了获得或理解一篇文献中相关或隐含的信息,人们需要寻求别人的帮助;图书馆服务承担着一些重要的或有益的社会功能(为人们交流提供场所和资料)。


①咨询是向他人征求意见,咨询者(客户)和被咨询者(顾问)之间互相沟通,交流信息,协商、探讨或谋划以解决问题。

②咨询是一个请教问题和接受提问并提出适宜的建议和解决方案的对立统一过程。③信息特性是咨询的****基本属性,咨询离不开信息,咨询过程实质上就是信息的获取




效果评估及结束

   ****终报告:提交一份****终报告,并作汇报演示。****终报告的内容包括:

   1、简要回顾前面几次报告的主要内容;

   2、详细叙述上一次报告以来的情况;

   3、对方案实施的效果进行评价;

   4、对客户在未来应该做的或避免做的事情提出建议、


后续服务:

咨询任务的结束并不代表信息咨询中心与客户的关系的结束,信息咨询中心会在任务结束后的较长一段时间之内,定期对客户的公司进行一次短暂的访问。在访问的过程中我们将评述实施的进程,协助客户采取需要的纠正措施,研究是否有新的问题出现。

  通过比较这两种解释我们可以得知,不管是参考咨询还是信息咨询其本质都是一种“解惑”的服务活动。不同的是,参考咨询主要用于图书馆这个环境,

而信息咨询则用于整个社会环境。另外,信息咨询还必须要有计算机作为依托。由此也可以说明“参考咨询“的出现早于”信息咨询“。  


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