现在店铺的DSR评分对于宝贝的排名和转化率越来越重要,首先要了解DSR评分,主要由宝贝描述相符度,卖家服务态度和物流服务的质量决定,那提升店铺的DSR有哪些技巧呢?
店铺的动态评分取决于买家的评价,这也就是为什么店主为什么都希望得到买家的五星好评了。想要提升评分那就需要注意以下三点:
1.宝贝的描述相符度 宝贝的描述一定要实事求是,把产品的真实情况展现给买家,产品图片尽量要与实物减小差距,增加买家的好感和信任度。
2.卖家的服务态度 客服的响应时间一定要快,对于顾客的提问一定要****时间细致,不厌其烦的去解答,服务态度也是影响*率的关键
3.卖家的发货速度 当我们自己买东西的时候同样希望卖家快点发货,宝贝能早点到手,如果能快速发货,那买家的好感度就得到了进一步的提升。
4.物流服务的质量 三天到货和七天到货的效果肯定是不一样的,但物流公司做的怎么样不是卖家决定的,所以一定要选择服务好的物流公司来合作。
只要做好了以上几点,我的店铺评分一路*红是没有问题的,店铺的dsr动态评分和运营也是离不开的,欢迎随时来沈阳锦圣科技来咨询!