深圳市速普科技有限公司
电脑组装,龙华电脑组装,速普科技
产品属性
桌面维护，是指IT****技术人员为了保障IT桌面能够提供正常的功能和服务，而对其进行的一系列的维护活动。它包括对IT桌面的硬件层、基础软件层和应用软件层的维护，主要包括安装、配置、升级、故障诊断和排除等活动。什么是桌面维护服务？IT桌面，指企业员工在工作时所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备，包括计算机软硬件和其他的相关设备。桌面维护服务就是针对IT桌面进行的一系列相关的服务。
桌面维护服务实际上就是IT桌面维护人员遵循一定的业务流程，利用桌面管理工具，运用一定的技术向客户提供的一种服务，通过IT桌面服务平台将服务人员、处理流程和桌面管理工具整合在一起，为客户提供*的IT桌面维护管理服务。桌面维护服务的内容？包括如下设备
个人计算机 (PC)
服务器 (Server)
打印机 (Printer)
交换机 (Switcher)
其他IT基础环境设备 (Other IT based-device)服务范围：硬件设备的安装、配置和升级
硬件设备的故障诊断和维修维护
基础软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除
****性维护-日常监控、版本控制、病毒查杀、系统优化等IT桌面维护服务具体内容包括：（1） PC的安装与维护；
（2） PC硬件的更新与维护；
（3） 操作系统的安装、配置与维护；
（4） 操作系统软件的补丁更新；
（5） 数据库的安装、配置与维护；
（6） 常用软件的安装和维护；
（7） 系统备份和恢复；
（8） 重要数据备份和恢复；
（9） 计算机病毒的防治；
（10） 网络病毒库更新；
（11） 各种计算机外部设备的维护，包括打印机、扫描仪、刻录机、移动存储、数码相机和摄像机、各种拨号器等；
（12） IT资产清查/盘点；
（13） 代购计算机相关设备或提供供应商资料；
（14） 硬件设备的送修服务；
（15） 公司主页建立及信息发布的日常维护；IT桌面维护服务方式电话支持：
用户碰到问题后，可通过印在会员卡和设备粘贴纸上的*电话号码寻求技术支持，由技术工程师通过电话 提供服务和维修指导帮您解决问题。
网络支持:
用户碰到问题后,可通过网络、即时聊天工具如(*、微信、MSN)、电子邮件、搜索引擎、远程协助等网络方式进行IT技术帮助。
现场支持:
用户碰到问题后,如电话支持不能解决,可向技术服务支持中心要求安排工程师在用 户现场进行系统分析诊断维护，并遵同用户的上班时间，随时解决用户的问题。并完成数据备份，升级病毒定义等工作。 ( 现场工程师的人数由双方协商决定。)
电脑租赁
我们为您提供戴尔(DELL) 品牌台式机整机租赁服务，租赁期间将提供****维保服务，有以下几种配置类型供您选择 。
配置一、 (i3/4GB内存/500G机械盘/核显/19英寸） 配置二、 (i5/4GB内存/256G固态盘/核显/23英寸）
配置三、 (i5/4GB内存/500G机械盘/核显/23英寸）
配置四、 (i5/8GB内存/256G固态盘/2G独显/23英寸）
配置五、 (i5/8GB内存/500G固态盘/2G独显/23英寸）
配置六、 (i7/16GB内存/256G固态盘/2G独显/23英寸）
配置七、 (i7/16GB/1TB机械盘/2G独显/23英寸）
彩色复印机常见故障的检修手册（一）
复印机出现故障后，总有一种是主要的故障，抓住这个主要的故障进行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我们一般可通过以下几条途径来查出故障的原因并排除之。检修时应遵循先易后难的原则并逐步缩小范围，****后集中于某一点上。
一、 了解情况
维修机器前首先应认真询问操作者有关情况，如机器使用了多久，上次维修（*）是在什么时间，维修（*）效果如何，此次是什么情况下出现的故障。还要认真翻阅机器有关维修记录，注意近期更换过哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更换过的零部件。
二、 检查机器
情况了解清楚以后，即可对机器进行*检查，除了机内短路、打火等故障外，都可接通机器电源，复印几张，以便根据其效果进行进一步分析。对于操作者提供的故障现象应特别注意，并在试机时细心观察。
三、 准备工具
在对机器进行检查的基础上，一般可对故障现象有个大致的了解，即可知道维修时需要哪些常用的*工具，准备好将要使用的工具和材料后即