广州星神电子科技有限公司
星神科技 智能无线排队叫号系统 分诊系统
产品属性
- 品牌:
- 安卓
- 版本类型:
- 网络版
- 语言版本:
- 简体中文版
- 软件名称:
- 无线排队叫号系统
-
系统功能介绍
1．系统可支持100种业务以上
2．系统支持十台以上联机统一发号
3．系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可*
4．取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
5．各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
6．各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
7．各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
8．各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
9．操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
10．语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
11．显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
12．顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置
13．工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级
14．号*上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置
15．系统支持在值班经理处增设*，处理各种特殊状况
16．系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息
17．系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控
18．系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能
19．系统可打印二维码条码，通过扫描枪进行扫描二维码信息
20．系统支持播放背景音，无叫号时播放背景音乐，背景音乐可任意选择。
典型案例的配置
【案例一】：某营业厅有四个柜台窗口，需排队叫号。基本配置如下：
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取号机 |
1台 |
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集中显示屏 |
1块 |
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呼叫器 |
4个 |
【案例二】：某营业厅有四个柜台窗口，需排队叫号，每个柜台一块窗口显示屏，对柜员工进行评价，增加后台管理统计功能。配置如下：
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取号机 |
1台 |
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窗口显示屏 |
4块 |
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叫号器 |
4个 |
|
评价器 |
4个 |
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管理软件 |
1套 |
【案例三】：某大营业厅，有两个主要入口。需放置发号主机和发号辅机，10个营业窗口都需安装窗口显示屏；需配置集中显示屏一块，对柜员工作进行评价，有通知客户经理、后台定时管理统计的功能。见下表：
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取号机 |
2台 |
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窗口显示屏 |
10块 |
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集中显示屏 |
1块 |
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叫号器 |
10个 |
|
评价器 |
10个 |
|
管理软件 |
1套 |