售后服务

购买办公家具，大部分客户都是几年买一回，也不一定是专人负责，也不大可能是专人负责，所以谈不上什么****和经验，业余人士当****裁判，就难免存在很多购买误区，引创家具根据多年办公家具行业经验，列出两条采购建议供客户参考。

一、是办公家具产品的性价比。在购买过程中不要迷恋方案图片的****，应到供应商展厅亲自挑选，选择产品，即选择产品的****性价比。客户在选购过程中，主要关注以下几点：1.产品材料是否合理2.产品结构是否牢固3.贴面办公家具拼缝严不严4.产品包边是否平整5.油漆部分要光滑6.配件安装要合理7.沙发表面平整。客户尤其要注意，选择产品品牌的时候不能过于重视低价格产品或是只选择****。低价格产品质量不能保证，建议客户不采用，****在前期投入大量使用价值外成本，导致价格过高，也不宜采用。

二、是重视产品售后服务。很多客户把购买办公家具当成是一件很简单的事情，不太在意，认为家具城款式比较多，殊不知，家具城究其本质，其实是商场，只是以家具为主题的卖场而已，无较深的****知识，也不能提供****的安装或是其他售后服务。再者，在家具城通常是先付款后提货的方式，客户就相当于抛弃了享受售后服务的主动权，当产品出现问题时，而不到满意的服务。引创在此基础上，*考虑客户的需求，性价比，提供合适客户的产品；并以We are customer，即我们就是客户的销售理念为客户提供********贴心****值得的沃斯服务。

购买技巧

1：办公家具不是消耗品，在选购时应坚持“宁缺毋滥”的原则。不能把办公室塞得满满的，要根据使用上的需求添购，而办公家具摆放的面积建一般不应超过室内面积的50%为佳。款式、风格和色调应该是统一且非常搭配的，而在细部有所变化。办公家具的选配要具有注意“色彩和品味”，须与公司文化与业务性质配合。

2：向往变化是现代人们常有的消费心理，而办公室的布置与办公家具的选购也是如此。一个办公室装饰得再*亮、豪华，但随着时间的推移，这种新鲜感和美感也会随之减弱。所以办公室内家具不可摆放得太满，要为调整家具的位置留有余地，建议选择可活动调整的办公家具，以利未来调整的空间。

企业文化

（1）为办公家具业创建一个具有竞争力的****企业；

（2）为民族企业创建一个具有发展力的本土品牌；

（3）为提升消费者的健康品质服务；

（4）为更多的人提供更美好的家居生活环境。

（5）为员工搭建人生价值的实现平台。

山东森杰办公家具公司****生产、开发中高系列产品的办公家具企业。公司所生产的产品选料考究，质地优良严格照现行*标准生产，并以****化的生产、系列化的产品、****的设计、****的售后服务以及因特网营销服务体系从事经理管理，为****、企事业、****机构、大中院校、宾馆酒店等承接*的家具设计制作配套服务。