滁州标准化试点-安徽工匠|费用低(图)

我国面临大威胁的不是工业，而是服务业，特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求，结合生产经营实际，确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规；若无相应、行业标准、地方标准的，应制定企业标准。制定企业标准时，应积*采用。在企业学习中，“标准化培训”和“非正式学习”都是需要的，标准化试点，并不是非此即彼的关系，的方式是让二者有机结合、相辅相成。

试点工作的主要任务包括：建立健全标准体系。试点单位应根据服务提供的实际需要构建科学合理、层次分明、满足需要的标准体系框架，编制标准体系表。标准体系应在组织内部有效运行。试点行业和试点区域内的主要服务企业应当自愿参与，参与试点的企业数不得少于本行业或本区域内服务企业总数的50%。试点分为试点和省级试点。试点工作由化管理和牵头组织和管理，并会同相关部门共同推进。

制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求，结合生产经营实际，确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规；若无相应、行业标准、地方标准的，应制定企业标准。制定企业标准时，应积*采用。试点单位应成立由主管*任组长的试点工作*小组，对试点工作进行统一*、统一组织、统一协调、统一实施。具有一定的标准化工作基础，设立标准化管理机构并配备专兼职标准化人员，高管理者具有较强的标准化意识。

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