武汉养老院-悦年华养老中心

老年人的心里该怎么维护

现在越来越多老年人会选择在养老院度过余生，但近几年来养老院护工打骂老人等新闻越来越多。护工在照料老人时常常会被老人弄得心烦意乱，却又没有办法，导致内心的怨气无法舒缓，产生了心理问题。护工打骂老年人会给老年人带来很大的心理伤害，我们必须做好养老机构的管理工作。

*层和管理人员之间、管理人员和服务人员之间必须始终保持着良好的互动态势。美国有句管理口号：尽可能地把自己的想法说出来。谈心、安抚、及时解决基层服务人员的实际问题是考验养老院*层是否做好本职工作的一个重要杠杆。不要把它当成口号，而是要具体落实、定时定期去做的工作。

因为从事养老护理工作的职工多数为中年女性，上有老、下有小，家庭琐事也不少，为她们解决心结在工作中显得尤其重要。我院每晚都会有一名总值班主任在岗，她们都是同龄人，利用晚上的时间到各个护理组看会电视了，聊会家常儿。时间久了，员工们也会三两一群凑在办公室与主任谈谈看法。

有时不见得当时给予什么承诺或解决什么实质问题，但你只要认真倾听，与员工建立了畅通的发泄渠道，她们的心里就会得到*大的安慰，重新焕发服务热情。这样第二天总值班一汇报，管理者就能时时掌握员工的心理动态。

与她们互动越多，她们出错越少，反之互动越少，出错越多。在养老院更不能忽视这点。*不时的关怀与慰问，对基层服务人员解除烦燥、焦1虑、疲劳思维的短暂错位、心态的短暂扭曲十分有效。

让基层服务人员及时宣泄不良情绪，并为她们提供一条正式而完善的情绪宣泄渠道是养老机构管理者的责任，除了可以平复服务人员的积压情绪外，也是老人享受高质量服务的重要保证，是一个双赢的管理办法。

养老院入住流程

1.咨询参观：有家属陪同，考察敬老院硬件软件建设，设施、服务、伙食、收费等详细情况。

2.受理入住申请：院方同意即可。

3.调查访问：了解入住老人的反映、老人家属的口碑。

4.入住评估：即老人试住感受。

5.入住申请：向院方申请入住，同时提交身体检查报告单。

6.预定床位：向院方提前预定养老床位。

7.签订入住协议：甲乙双方协议，由家属签字。

8.缴纳入住费用：生活物品自带，交付少许押金，以后养老服务费用按月缴纳。

9.开始入住

10.正式入住

现代老年人养老健康养生新观念

身心健康是不可忽视的问题，随着社会的发展，如今老人平均寿命都在不断增加，想要让这种现象永远保持，就要懂得该如何进行科学养生，别让健康的身体因为不正确的保健措施而受到伤害，那么，中老年人应该如何进行*呢？

01、运动，练不如走

对老年人来说，散步是运动。晨起散步，可增加肺活量，净化脏腑;饭前45分钟散步有利于削减体重;睡前1~2小时散步，可安1神定志，武汉养老院，防治失1眠症。

02、科学饮食

人到达一定的年龄，无论是体力还是精神都不如往昔，容易疲劳。

一旦发现自己有如此现象，就应该意识到自己需要适量的补充营养，否则，身体会在不知不觉中松垮下去。

因此，一日三餐不可纰漏，还要讲究营养均衡。荤素、软硬及酸碱程度合理搭配。还要注意日常中多吃水果蔬菜，少食高糖分，高脂肪食物。

03、培养兴趣爱好

空闲之余，中老年人都应尽量培养自己的兴趣爱好。

如*、跳舞、打球等，这样不仅结交到一些志同道合的朋友，做到相互关心、帮助、互相沟通交流，还有利于陶冶情操，调节情绪，促进身心健康。

04、养成良好的生活习惯

要及时发现自己的坏习惯并加以改正。如果习惯已经形成久矣，则从小事一步一步改。

首先，一定要按时作息、不熬夜、不酗酒、不吸烟，尤其是打麻1将、看电视和玩电脑，这几种日常娱乐虽然能够消遣时间，但应该注意时间，适当节制。

要保持*“生物钟”的正常运转，以维护各个器1官的正常运作，减少疾病的发生、延缓*。

05、保持良好的心态

保持良好的心态是每个人应该注意的事情。特别是中老年人，如果心理上有哪些事情看不开的，都会比年轻人难解决。

所以，在日常生活中，要养成豁达、乐观的性格，凡事要看得开，想得开，不斤斤计较，否则，人会活的很累。