系统构成:1、运营管理系统。2、服务中心子系统。3、服务商子系统。4、用户自助子系统。5、健康管理子系统。6、志愿者子系统。7、监管子系统。8、各角色移动终端APP。
设计角色:1、项目运营商。2、老人及其亲属。3、机构。4、服务商家、服务人员、社区管家。5、医生。6、志愿者。
智慧居家养老服务平台打造可盈利的养老多业态商业模式
其他服务
购物
满足老年人的购物需求。
帮老年人代购物品或陪同购物。
应按约定购物,对购买的品种、数量、价格准确记录,当面清点钱物,嵌入式社区养老,并核实、签字。 陪同老年人购物时应注意老年人的安全,防止意外情况发生。
委托
接受老年人委托,代读、书信,帮助处理老年人的各种文件,代领、代缴各种物品和费用。
保护老年人隐私,不向他人谈论老年人私人信息。
受老年人委托代领、代缴各种物品和费用时,准确记录物品种类、数量,当面清点钱物,并核实、签字。
陪同就医。
中国人的养老观念倾向于选择居家养老。根据有关调研,社区养老服务站,选择居家养老的老年人占90%,社区养老驿站,只有约10%的老年人选择机构养老。在这种情况下,社区养老,、社区、养老机构如何把养老服务延伸到居家养老的老年人,满足他们对社会化养老服务的需求,是必须着力解决的一个现实问题。同时,我国失能老人、高龄老人、空巢老人数量巨大。这部分人多数分散居住在各自家庭中,其养老不仅有生活照料、精神慰藉问题,更有护理问题。居家养老服务人员具有一定护理知识和技能,能较好解决这些问题。