随着科技发展,AI在人们生活工作中越来越多被应用,电话机器人在电销行业大放异彩,可以帮助企业自动海量拨打电话,替代人工完成重复的筛选过程,筛选出对企业产品有意向的客户,直接推送到微信上,企业安排精英人员做好二次跟进就可以,可以更快促成合作,提升企业产品销liang。
电话机器人除了可以帮助企业自动拨打电话以后,还可以为企业带来几个方面的好处:
1.客户自动分类
机器人系统后台设置意向客户标签,机器人按照设置的语音话术和客户沟通,根据客户的情况自动分类为A/B/C/D类,比如客户问到你们产品多少钱,怎么付费,公司在哪里等,系统会自动判定为A类客户,直接推送到微信上面,用户及时做好跟进
2.帮助企业节省成本开支
机器人每天可以拨打3000通电话可无上限拨打,同样的工作时间效率是人工外呼的10倍以上,按照目前的平均工资水平计算,一个电销人员每月基本工资+社保+培训+奖金支出少要5000+,一年算下来就是60000+,机器人一年费用也就四千多块钱,成本是人工电销的十分之一,机器人只有套用和话费,除以以外没有任何支出,可以帮助企业大幅减少开支。
电话机器人可以帮助企业解决哪些问题:
1. 365天工作,无休息时间,有电就可以运行,不需要发工资,更不会离职
2. 不需要培训,提前录制专属话术即可开始工作,机器人支持打断,自主学习,越用越聪明
3. 超长时间工作,时刻保持热情,更低的成本,更高的工作效率
4. 全自动记录过程,完整版语音,分段式录音,文字版记录,方便后期跟进客户
5. 自建数据库,方便跟踪客户,填写跟进记录,提高客户转化率