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济南市企业通过ITSS认证有什么作用

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第..一,可促进企业运维业务的变革。实施运维服务能力成熟度级别评估,能够让企业对自身运维业务进行重新审视和规划,并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。

 

第二,可提升运维业务收入。这就比较好理解了,也是很多企业为证书而证书的理由,毕竟有了证书,在竞标时可以获得更多的加分,中标的概率就会大增。而且,随着ITSS的宣贯和推广,越来越多的需方企业开始认可ITSS认证,并把它作为选择服务供应商的一项重要条件,获得ITSS认证能为企业,自然就可以创造更多的商业机会,获得更多的服务业务收入。

 

第三,可提高企业度。这也同样好理解,虽然获得ITSS运维认证的企业已经有2000多家,但相对于全国众多从事信息技术服务的企业来说,仍是一个较小的数量级,所以仍然是一项稀缺的认证,通过ITSS认证,能在行业内有效提升自身的度,让客户更放心地将运维服务工作外包给通过认证的企业,让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

 

第四,可提高运维服务效率。时间就是效率就是生命了,自然也会提升业务量。通过引入ITSS,运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

 

第五,可降低运维服务成本。谁都想用更低的成本获得更高的收益,ITSS就可以让你实现这一点。通过引入ITSS,运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系,梳理各项运维服务成本,准确掌握运维服务资源使用情况,平衡资源配置,有效降低运维服务成本。

 

第六,可促进企业这一条非常重要。通过引入ITSS,企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识,在提升员工能力的同时,激发员工以业务视角服务,如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发等。

 

现在业界的一个词就是转型,有很多开展ITSS评估和认证的服务企业,都依靠ITSS实现了企业的转型,有些企业干脆把ITSS和企业转型画了等号,即ITSS=企业转型功。

 

第七,可进行企业间的深入交流。每个企业都有自身的优势和长处,也会有自己更好的做法,而认证级别较高的企业,可以向ITSS申请企业评估师,这样的话他们就可以跟专职评估机构的评估师一道,以评估师的身份参与其他企业的评估认证了。您说是不是可以促进企业间的交流?对评估师个人来说,也是一项非常重要的荣誉。

 

当然,这只是暂时为您梳理的几条重要的价值,但相信止这么多,这些价值的前提一定是认证参与评估认证工作,如果只是为了而显然就不可能完全实现上述价值。关于这一点,就不多说了,相信企业心中都会有一杆秤。

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