AI满意度调查-南京美桥信息科技-金华满意度调查

住院患者相对于患者医患接触时间长，了解程度深。从医务人员言谈举止，说话走路，院中满意度调查，沟通交流到技术水平高低，制度落实，价格收费，饮食环境等方方面面都有客观的评价和认知。通过回访反馈，能够不断规范医务人员的一言一行，自觉接受患者家属的监督，增强医务人员工作责任感。实践证明对此项工作非常重视的不仅以往发生的问题不会重复，而且的服务质量也会较大提升，满意度也会大幅提高

切实将医院管理与思想政治工作相融合

系统平台所集成的优势:

基于AJAX和ACTIVEX的RIA应用:富互联网应用具有高度互动性、丰富的用户体验，金华满意度调查，它可以在不改变原有平台的基础上辅助系统更好地展现数据，简化操作，提高工作效率。

数据交换中间件:系统可支持基于JMS、WebService、数据库共享、TCP/IP Socket等多种数据交换方式，AI满意度调查，为与医院已有的系统进行数据交互打下良好的基础。

重要意义：

(1).帮助实现品牌工程和美誉工程。

(2).维护患者的忠诚度，患者满意度调查，提高复诊率。

(3).对患者群体的服务属性进行细化分类，以提供个性化服务、分级服务或特殊的服务。

(4).患者分流，减轻挂g号窗口压力，改善患者门z诊及住院体验。

(5).提供医院广开客户的资源、挖掘潜在客户、增加营业收入的新渠道。

(6).有助于医院服务、产品及品牌推广。

(7).提升医院全员服务意识、提高医护人员服务水平。

(8).形成PDCA管理与服务品质提升闭环，改善医院服务品质。

(9).积累患者及院内满意度数据，为院内绩效考核提供依据。

(10).通过医院后勤综合保障调度手段，减轻管理压力，减少消耗，降低运营成本，提高工作效率，提升院内满意度。

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