职场交流与沟通-贝莱心理咨询师

怎样营造和谐的职场人际关系？

小托马斯．沃森曾经说过，职场交流与沟通，没有任何事物能够代替良好的人际关系以及这种关系所带来的高昂的士气和干劲。我们必须始终坚持全力以赴地塑造这种良好关系。

许多人有个误区，认为编织人际关系网是*素质不过硬的人才需要的“手段”。其实，即使是以技术为主的企业也同样看重人际交往能力。

曾有人在两千多家公司做过这样一个问卷调查：“请问公司近解雇员工是出于何种原因?”有三分之二的公司答复结果是：“他们不会与别人相处而被解雇。”大卫就是一例。

萨曼莎是一家投资银行电脑部门的技术主管。一天早上，她开完会刚走进办公室就接到了部门经理威廉的电话。威廉开门见山地说：“公司决定解雇大卫。”这让萨曼莎大吃一·凉。大卫是她手下一名软件工程师，几个月前才从华尔街另一家投资银行的电脑部门被挖过来，他能干、努力、忠诚，是她的得力助手。她希望为大卫争取留下来的机会：“为什么?他能力强又很敬业。”

“可是他和公司基础技术设施组的成员之间的人际交往很差，惹下了很多麻烦，使得他们*为反感，这件事你不知道吗?”

萨曼莎谨慎地回答：“他曾经提过公司应用软件还有改进的余地，他正在和该部门的设计人员沟通，试图说服他们改变程序。”

威廉生气地说：“他对待同事的态度存在很大问题。今天上午，他和该组的设计师讨论了一次，结果很糟糕。那边的主设计师投诉他非常不*，不仅不合作、傲气十足，还骂人……主设计师说他无法跟大卫一起工作。要么大卫走人，要么他走。你当时不在，我和总经理讨论后决定让大卫走。”

尽管大卫勤奋能干，但是他在工作场合中不注重与人相处的艺术，被公司高层认定为无法合作的员工。萨曼莎无力回天，解雇大卫已成定局。

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独*女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。

　　对上司――先尊重后磨合

　　任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是非常好的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见*定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

工作能力的出色离不开人际关系，如何处理好人际交往就需要有一定的原则。接下来分享职场人际关系两大原则，轻松搞定你的人脉，让你称我为*的成功人士！

原则一：善始善终留余地

无论你平时在家是如何做事的，在外面对朋友就需要有始有终。有句话叫“买卖不成仁义在”就是教你如何做人，千万要在平时给人留下美好的印象，这样才会有下次的机缘。委屈一点不可惜，只要建立好了人脉，处处都是机缘。自己的人际关系是*的累积，不要轻易的把事做绝。