职场人际交往的重要性-贝莱教育

怎样营造和谐的职场人际关系？

(5)讲一点*。如果要提出一个方案，你就要认真地整理论据和理由，尽可能摆出它的优势，使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择，更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊，供他权衡。

不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题，看到某些可取之处，也可能没征求你的意见。如果你认为不合适，用提问的方式，表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况，效果将会更佳。

别怕向上司提供坏消息，当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意巧妙地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属。

对下属――多帮助细聆听

　　在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，职场人际交往的重要性，其实是帮助自己，因为员工们的积*性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

　　而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而*不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

怎样营造和谐的职场人际关系？

小托马斯．沃森曾经说过，没有任何事物能够代替良好的人际关系以及这种关系所带来的高昂的士气和干劲。我们必须始终坚持全力以赴地塑造这种良好关系。

许多人有个误区，认为编织人际关系网是*素质不过硬的人才需要的“手段”。其实，即使是以技术为主的企业也同样看重人际交往能力。

曾有人在两千多家公司做过这样一个问卷调查：“请问公司近解雇员工是出于何种原因?”有三分之二的公司答复结果是：“他们不会与别人相处而被解雇。”大卫就是一例。

萨曼莎是一家投资银行电脑部门的技术主管。一天早上，她开完会刚走进办公室就接到了部门经理威廉的电话。威廉开门见山地说：“公司决定解雇大卫。”这让萨曼莎大吃一·凉。大卫是她手下一名软件工程师，几个月前才从华尔街另一家投资银行的电脑部门被挖过来，他能干、努力、忠诚，是她的得力助手。她希望为大卫争取留下来的机会：“为什么?他能力强又很敬业。”

“可是他和公司基础技术设施组的成员之间的人际交往很差，惹下了很多麻烦，使得他们*为反感，这件事你不知道吗?”

萨曼莎谨慎地回答：“他曾经提过公司应用软件还有改进的余地，他正在和该部门的设计人员沟通，试图说服他们改变程序。”

威廉生气地说：“他对待同事的态度存在很大问题。今天上午，他和该组的设计师讨论了一次，结果很糟糕。那边的主设计师投诉他非常不*，不仅不合作、傲气十足，还骂人……主设计师说他无法跟大卫一起工作。要么大卫走人，要么他走。你当时不在，我和总经理讨论后决定让大卫走。”

尽管大卫勤奋能干，但是他在工作场合中不注重与人相处的艺术，被公司高层认定为无法合作的员工。萨曼莎无力回天，解雇大卫已成定局。