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交换机模块故障分析

交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。这些模块发生故障的机率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。

当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较容易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如：堆叠模块上有一个扁平的梯形端口，或者有的交换机上是一个类似于USB的接口。用于和网管计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块是光纤连接的话，会有一对光纤接口。

在排除此类故障时，首先确保交换机及模块的电源正常供应，交换机经销商，然后检查各个模块是否插在正确的位置上，后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用规定的连接速率，是否有奇偶校验，是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时，需要检查是否匹配通信模式，比如：使用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有故障，解决的方法只有一个，那就是应当立即联系供应商给以更换。

交换机的二层交换介绍

二层交换技术的发展比较成熟，二层交换机属数据链路层设备，可以识别数据包中的MAC地址信息，根据MAC地址进行转发，并将这些MAC地址与对应的端口记录在自己内部的一个地址表中。

具体的工作流程如下：

1) 当交换机从某个端口收到一个数据包，它先读取包头中的源MAC地址，汇聚交换机经销商，这样它就知道源MAC地址的机器是连在哪个端口上的；

2) 再去读取包头中的目的MAC地址，并在地址表中查找相应的端口；

3) 如表中有与这目的MAC地址对应的端口，把数据包直接拷贝到这端口上；

4) 如表中找不到相应的端口则把数据包广播到所有端口上，二层交换机经销商，当目的机器对源机器回应时，交换机又可以记录这一目的MAC地址与哪个端口对应，在下次传送数据时就不再需要对所有端口进行广播了。不断的循环这个过程，对于全网的MAC地址信息都可以学习到，二层交换机就是这样建立和维护它自己的地址表。

交换机无法实现通信的情况分析

局域网中计算机通过集线器访问服务器，但是某日发现所有客户端计算机无法与服务器进行连接，核心交换机经销商，客户机之间Ping也时断时续。检查集线器发现“COL”指示灯长亮或不断闪烁。

“COL”指示灯用于指示网络中的碰撞和冲突情况。“COL”灯不停闪烁，表明冲突发生;“COL”灯长亮则表示有大量冲突发生。导致冲突大 量发生的原因可能是集线器故障，也可能是网卡故障。一般情况下，网卡出现故障的可能性比较小，因此将*放在对集线器的排除方面。

更换集线器，网络恢复正常。