企业是质量认证的主体,企业有通过质量认证打*贸易保护、技术壁垒的内在要求,企业推动着质量认证的向前发展。
质量战略作为企业经营发展战略的基石,其实现客观上依赖以ISO9000标准、产品标准和技术法规为主要内容的质量认证的支撑和激励。
ISO认证可以 、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动,同时提高企业形象。
ISO9001认证注意点:
1、 制定方针时,要考虑客户满意;
2、 制定目标时,要有客户满意的具体数值;
3、 以任何企业自己认为合适的方式向员工宣传:顾客满意的重要性,员工自己的工作对顾客满意有多大的作用;
4、 定期测评顾客对本企业的满意程度,如未达标,应制定相应的措施整改;
5、 重视顾客反馈,包括意见或抱怨,作业企业改进的依据。
6、 与顾客有关的合同签订前,要进行充分的评审,以确保企业有能力满足顾客要求。
作为方申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对方进行审核。这样,不管是对方还是对第二方都可以节省很多精力或费用,公司提供服务。还有,如果企业在获得了ISO9001认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。